沃尔沃2025年左右一半车要实现“只用不买”?
2018/06/12
瑞典高档车厂商沃尔沃汽车6月7日宣布,到2020年代中期该公司生产的一半汽车将按“会员套餐型(subscription)”的服务形式向市场供应,用户每月只需支付一定费用就可以使用汽车并享受相关服务。沃尔沃在率先向电动化过渡的同时,还打算从销售“实物”的车企转型为专注服务的企业。
沃尔沃汽车基本完成产品线的刷新,向电动化与服务化转型(瑞典哥德堡的工厂) |
目前,汽车销售的经营模式通常是由厂商将产品供应给销售店。但在会员套餐服务模式下,厂商将可以直接和消费者接触。沃尔沃的目标是到2020年代中期拥有500万以上的直接顾客。另外还将在该时期之前实现一半销售额来自纯电动汽车(EV),而自动驾驶汽车占到销量的三分之一。
沃尔沃汽车在2017年底推出了名为“Care by Volvo”的会员套餐服务。无需首付,只要每月支付一定费用,经过2年后,用户就可以将手中的车更换成新款。
以SUV型的“XC40”为例,在欧洲为每月699欧元(约合人民币5278元),无需承担保险、修理、换轮胎等额外费用。在遇到需要多人出行等情况时,还可根据用途临时换成行李厢更大的车型。
沃尔沃汽车总裁汉肯·塞缪尔森在声明中强调:“消费者对汽车的期待正在急剧变化。沃尔沃也必须迅速做出改变”。将通过与消费者直接接触,面对面地抓住需求,并运用到产品和服务的开发中。
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