罗森的中国路(上)进驻28年的曲折
2023/11/13
重庆副市长这样说的原因是“在不想去的便利店排行榜上,罗森排在第一名”。2010年当时,该公司在上海实施的问卷调查得到的是这样的结果。对此,三宅“很是震惊”。由于受中国国有企业百联的影响较大,当时罗森的店铺内很脏,服务质量也较差。
“不拿回经营主导权的话,品牌形象难以恢复”。经过1年半左右的谈判,2011年9月罗森从百联回购了股票,将对上海华联罗森的出资比例提高到了85%。
“10年后在中国要开1万家店”,2010年左右,新浪刚史在记者会等场合提出了这样的目标。“是真的吗?真要开1万家店?”,三宅等现场的派驻人员等对此惊讶不已。原因是,当时罗森在中国只有区区300家店。
为了重建业务,首先着手的是恢复受损的品牌形象。为了致力于开发甜点及面包等自有品牌(PB)商品,罗森与当地食品工厂合作,建立了极其详细指导和管理品质等的机制。2012年,罗森在上海开设了以奥特曼为主题的店铺等,还打算利用动画片向年轻人群进行宣传。
以奥特曼为主题的罗森新店铺(2012年5月,上海市) |
与此同时,罗森推动扩大营业区域。相继在大连市(2011年)、浙江省(2012年)、北京市(2013年)成立了现地子公司。作为统管各业务公司的公司,2012年5月成立了罗森中国投资(罗森中国),三宅成为担任负责经营的总经理。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)渡边伸
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