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莫邦富的日本管窺 (14) LINE为什么会输给微信

2014/05/16

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日经中文网特约撰稿人 莫邦富:最近,日本经济新闻上有篇报道称, 中国最大的社交网腾讯2013年的销售额比去年同期增长38%,达604亿元(接近1万亿日元)。其中游戏占53%,网上销售占16%,广告占8%。在香港上市的该公司的股价总额超过了12万亿日元,超过百度,成为亚洲最大的互联网上市企业。腾讯还积极打进有3500万人中国血统居民的东南亚市场,这一年的微信的使用者已于13年秋突破6亿人,成为世界数一数二的社交网,包括游戏、电商的综合收益能力已经超过了日本的LINE。但是,这篇报道同时还指出腾讯的迅速发展有受益于中国政府严格限制互联网的一面。

       报道中对腾讯的发展原因的分析是否正确,暂且不论。就笔者个人的使用经验来看,LINE之所以会败给微信,更主要的原因是其使用界面不够友好。首先拿使用频率来排位的话,笔者发布消息时,主要使用facebook、微博、微信,而LINE被排除在外;个人交流时,和日本人及旅日中国人社会之间主要使用facebook,和国内外的中国人之间则主要使用微信。只有和个别人交流时才会使用LINE。

       从交流对象来看,facebook我有近3800个网友、微博有56000多网友,而微信和LINE都只有几百个朋友。发出去的信息,自然是微博的传播和阅读范围最广,而反响最热烈的则是facebook,其次是微信,LINE则往往是死气沉沉,不见回复。

       这固然不能否定facebook的网友比较了解我,因此比较铁杆这一重要因素,但同时也可以看出至少我的朋友圈中,大部分人对LINE并不十分重视。其实,朋友之间说起LINE,也多是从免费电话工具这一角度来看待LINE的,很少人会意识到LINE也是个重要的社交网络平台。考虑到我的交友关系比较广阔,我想我的这一感受应该是有群众基础的,而并非仅仅停止在我的个人感受这一比较浅薄的层面上。

      
中国政府严格限制互联网,对居住在中国国内的用户是有影响的。但是,对于居住在海外的中国人来说,这种影响还是很轻微的。道高一尺魔高一丈,对中国政府采取的一些限制互联网的措施,许多海外中国人因出差等需要返回中国国内时都会采取翻墙越狱等措施来对应。所以,笔者认为微信的迅速发展还是来自于其远胜于LINE的界面亲和性和使用方便性。总之,一句话:LINE,你落后了!不要怨天尤人,而要寻找差距,急起直追。

莫邦富 简历
上海出生。曾下乡黑龙江生产建设兵团。上海外国语大学日语专业毕业后,曾在该校任教。1985年留学日本,在日本读完硕士、博士课程。现在是旅居日本的华人作家、评论家。
著有《新华侨》、《蛇头》、《解读中国全省事典》、《获得世界市场第一的顾客战略》等50多部日文著作。

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