中国人对日本商品的评价冷静了
2018/06/28
原岛大介:中国人对日本企业的态度似乎出现了变化。曾经在网上抨击日企的中国人,最近在了解事实以及与中国企业比较后,做出冷静反应的倾向非常明显。此外,通过赴日旅游和购物网站,用惯日本产品的消费者不断增加似乎也产生了影响。
无印良品的“问题地图”存在漏绘钓鱼岛等严重错误——中国政府1月底指出良品计划商品目录册中使用的地图存在问题,要求销毁商品目录册。
同情无印良品
中日双方都主张对尖阁诸岛(中国名:钓鱼岛)拥有主权。在互联网上,对于向中国提出抗议的日本政府,批评声不绝于耳,不过对于良品计划,则是同情的声音居多,认为“夹在中日之间很可怜”。运营的无印良品的良品计划也表示,无人到门店抗议,销售额未受影响。
在中国,对日本企业的产品给予“安全性高”、“值得信赖”等评价的人出现增加,有数据显示批评日企产品存在缺陷、呼吁抵制日货的人呈减少倾向。
分析亚洲的社交网站(SNS)以及帮助企业开展促销活动的TrendExpress公司(东京)针对汽车等3个领域,将“新浪微博”上的言论分为“肯定”、“中立”和“否定”3种。
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然后对各种评价所占比例进行计算,结果显示,在汽车领域,2017年肯定评价占8.7%,高于否定评价的2.4%。否定评价在中日围绕尖阁诸岛(中国名:钓鱼岛)尖锐对立的2012年达到30.2%,之后连续5年下降。化妆品、孕婴用品的否定评价也呈下降趋势,孕婴用品的肯定评价的上升非常鲜明。
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