想辞职却不好开口?日本兴起代理辞职服务
2019/02/12
在日本,代为传达辞职想法的代理辞职服务正在扩大。人才中介公司和律师事务所也加入进来,服务内容变得丰富多样。这类服务最低约3万日元(约合人民币1850元)起,尽管价格不菲,但仍不断有人使用这一服务。这也折射出人力短缺、黑心企业等日本劳动市场的问题。
辞职时不用见上司
大型辞职代理服务公司EXIT的联合代表冈崎雄一郎表示,“每个月会接到约300件委托”。EXIT于2017年5月开始提供服务。该公司在委托人和工作单位之间,承担从接受委托到最终辞职期间需要进行的事务处理的联络事宜。委托人通过聊天软件LINE或电子邮件委托该公司代理。
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辞职时所需的辞职信等文件 |
EXIT等辞职代理公司的主要服务就是向委托人的公司传递辞职的想法。首先向委托人询问其公司人事负责人的姓名和联系方式,再代替本人通过打电话等方式告知辞职意愿。代理公司代为传达辞职想法后,由委托人向公司邮寄辞职报告。EXIT联合代表新野俊幸表示,“一次都不用去公司,无需和上司、同事见面就可以辞职”。
关于公司宿舍的退宿手续及获取带薪假、退职金等各种手续,代理公司会作为公司和委托人的中间人,负责传达双方的主张。在辞职之前,可通过电子邮件等无限制地与EXIT联系。
人手短缺而难以开口提辞职
辞职服务的收费标准为正式员工5万日元(约合人民币3080元),非正式工3万日元。EXIT之所以推出这项服务,是因为“在日本企业里,至今仍有许多人对辞职和跳槽抱着不好的印象”(新野)。新野本人有过三次跳槽经历,实际上在从公司辞职时,上司和人事负责人都会为了挽留员工而进行谈话,有时会说出不近人情的话。新野表示,“不必遭受这种痛苦就能辞职,5万日元的费用不算贵”。
日本总务省的劳动力调查显示,2017年约820万人有跳槽想法,实际跳槽者只有约270万。从国际上来看,日本的人员流动性差,根据独立行政法人劳动政策研究研修机构编写的《数据手册国际劳动比较2018》,日本工龄在十年以上的员工所占比例为44.5%,比美国高出15个百分点。
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使用辞职代理服务的大多是保育、护理、服务业等人手显著短缺的岗位。东京一家代理公司表示,这些辞职者“对工作内容本身没有什么不满,但为劳动时间和人际关系而烦恼的情况较多”。和大企业相比,中小企业中使用这一服务的人较多。据悉,由于人手短缺、工作环境恶化但难以开口提辞职,或者受到强烈挽留而前来咨询的情况较多。
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