永旺想把中国数字技术带回日本
2019/10/21
永旺在中国拥有约80家商场和食品超市,很容易推广数字化。该公司计划2021年2月之前,在数字化和IT相关领域投资5千亿日元,并于2019年4月在中国成立了专门从事数字业务的企业。
2019年年内将开发新APP,把中国大陆的500万名永旺会员与集团企业的会员统一起来。还将调整目前面向所有会员发送相同信息的机制,自2020年起,按照会员的年龄、喜好、购物动向来提供信息。
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| 使用手机付款的顾客(永旺梦乐城常熟新区店,中国江苏) |
永旺还将运用数字技术,学习如何把金融业务中获得的购买数据活用到营销等方面。
永旺在中国学到的技术未来将运用到日本和东南亚地区。目前,越南等东南亚国家的永旺梦乐城数量为8家(截至2019年8月的数据),今后每年将新开业4~5家,到2025财年(截至2026年2月)增至与中国相同的35家,并灵活运用在中国积累的技术。
不过,北京永旺的总经理椎名孝夫表示,即便推进数字化,整个集团的“优势仍在于店铺”。永旺10月9日发布的3~8月合并财报显示,日本综合超市出现营业亏损。以便宜的价格批发商品,然后在店铺里零售的传统商业模式被认为已成为历史。在这种背景下,永旺这艘巨舰能否发生改变?
日本经济新闻(中文版:日经中文网)原欣宏 上海
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