日企开始引入中国无人店技术
2019/09/24
日本NTT数据(NTT DATA)9月2日宣布,将与中国初创企业在无人店铺系统方面开展合作,使用该系统,顾客挑选商品后直接离开店铺即可自动完成支付。NTT 数据将从领先一步的中国引入使用二维码的识别技术,力争在起步较晚的无人店铺技术领域实现反攻。在日本,引入中国等亚洲最新技术的动作正在扩大。
NTT数据与中国云拿科技合作。2017年成立的云拿科技通过二维码管理进出店和结算。该公司的技术能够通过设置在店内的摄像头和货架上的重量传感器掌握顾客和商品的动态,确定顾客购买了什么商品。该公司在上海和北京等地运营直营店,技术已经被引入到中国国内的30家店铺。
NTT数据将向便利店、药妆店等销售结合本公司的无现金结算系统“CAFIS”和云拿科技的技术的系统。该系统的机制是,顾客在店铺入口扫一下智能手机专用APP的二维码进店,选购商品然后离开店铺,即可自动完成支付。
NTT数据的无人店铺服务(2日,东京都港区) |
此次意味着NTT数据进入无人店铺技术领域。该公司IT服务和支付事业本部SDDX事业部长内山尚幸针对与云拿科技合作的理由表示,“基于技术实力和业绩综合作出决定”。虽然起步较晚,但NTT数据力争到2022年度末之前在约1000家店铺引入该公司的系统。
在无人店铺领域,美国亚马逊和中国京东集团等企业处于领先地位。在中国,除了云拿科技外,运营无人便利店“缤果盒子”的中山市宾哥网络科技等企业也相继进入无人店铺领域。
无人店铺的进出店管理系统主要有3种。一种是美国亚马逊等企业将本公司零售店采用的二维码方式用于结算。由于引入成本较低,这种方式在全球被广泛采用。
第2种是面部识别系统,在日本,NEC正在进行技术开发。7-11日本等使用NEC的系统运营试点店铺,采用进店时锁定顾客的机制。
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