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访日游客消费——12种神药已是过去

2016/10/12

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日本游

    访日游客的消费正在发生明显变化。大量购买奢侈品等的“爆买”似乎销声匿迹,人均旅游支出金额呈现减少态势。另一方面,表现强劲的化妆品和日用品也在购买方式上出现了新动向。访日游客的消费将迈向何方?

  10月5日下午,在位于东京千代田区的家电连锁店的化妆品卖场。中国“国庆节”大型长假自1日开始,店内到处都是访日游客。

在东京的药妆连锁“松本清”中国游客给店员看手机内容寻找商品


  “这个应用程序非常有用,而且很方便”,从中国大连来旅游的一位30岁女性在智能手机屏幕上显示的是跨境电子商务应用程序“小红书”。这是近来在中国女性受到欢迎的APP,据称每天购物相关评论每天有近3万条。这名女性一边在柜台查看最新信息一边表示:“准备给自己买8万日元左右的化妆品等物品”。

  9月下旬药妆连锁“松本清”(Matsumotokiyoshi)的东京浅草二天门前店。据称和朋友2个人第一次到日本旅游的一位中国女性(24岁)一边借助“微信”和身在中国的母亲交流,一边品评商品。“在购物时,会参考个人博客”。这一天购买了卡乐比的水果营养麦片“Furugura”和花王的热敷贴“Megurizumu”等商品。



 


  畅销商品变了——日本药妆店“松本清”主管访日游客业务的运营企划部长松田崇有这样的实际感受。经常使用网络的访日游客追求的是最近在日本人之间也备受欢迎的商品。过去需求偏重于“12种神药”等在中国人之间受欢迎的经典商品,但松田表示如今“开始购买目前在日本畅销的商品”。

  这种倾向还明显体现在数据上。据从事日本全国药妆店600万(全年)消费者数据分析的Customer Communications公司统计显示,UHA味觉糖销售的软糖“Kororo”6月凭借访日游客带来的销售额闯入前5名。直到去年都没有入榜,但独特的口感受到日本人的欢迎。此前访日游客的代表性点心是“Kit Kat(奇巧)”的抹茶味,但已经被超越。

  “资生堂的ANESSA(安热沙),质量似乎明显提高了,必须去买”,这样说的是一位台湾女性。这名29岁女性时常通过来自朋友的口口相传和Instagram等掌握日本的化妆品信息。

    以今年2月上市的资生堂的防晒霜“安热沙金瓶防晒乳(ANESSA Perfect UV Sunscreen Aqua Booster )”为例,自上市之后,在药妆店的柜台,在访日游客中极为畅销,迅速在畅销商品排名中跃居第2位。资生堂表示:“如今总之是访日游客的信息收集很快。对新产品的反应速度几乎和日本人没什么区别”。

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