松下解析(中)用松下幸之助的思想经营家电
2023/06/12
“这是一种可实现厂商、零售商、消费者‘三方共赢’的模式”。最近,松下控股(Panasonic Holdings Corporation)旗下的家电业务公司松下(Panasonic Corporation)的社长品田正弘每次与家电量贩店的高管见面时都会进行热情的介绍。
品田社长所说的是松下称为“新Scheme(新机制)”的家电产品销售制度。这是一种接受量贩店退货,但同时指定销售价格的机制。已从2022年开始在洗衣机等部分产品中正式引入。
其目的是防止产品上市一定时间之后价格暴跌,2020年试行之初,有很多人对此表示怀疑。大型家电量贩店的一位采购员在松下探询新机制的意向时反对说:“如果做生意时没有打折的心理准备,就没法赚钱”。
但是,接纳松下的提案后,这位采购员的想法完全改变。从上市到结束销售,家电的价格往往会下降2~3成。如果价格降低,毛利也会减少,但采用新机制的对象产品不会卷入价格竞争。这位采购员说:“销售额和毛利都出现增加”。
2022财年(截至2023年3月)这一机制的对象产品猛增,扩大到了松下家电产品的2成(按金额计算)。上财年对营业利润的贡献金额似乎超过100亿日元。一家中型量贩店的高管赞许地表示:“不再需要调查(竞争对手店铺)的价格了”。
以厂商指定价格销售的松下滚筒式洗烘一体机(大阪市的Joshin日本桥店) |
不过,在性能没有明显差异的情况下,如果定价超过其他公司的产品,就可能导致库存堆积如山。松下也曾有过价格高成为瓶颈、销售额下降的失败经历。
产品不受欢迎卖不出去时,以前都是由量贩店低价清售库存来应对。现在则需要松下自己回收库存。“如果不降价,就买其他公司的产品”,要把怀有这种想法的消费者吸引回来并非易事。
为实现合理库存采取妙计
如何应对新风险呢?杀手锏是与量贩店开展数据合作,品田社长称之为“与新Scheme双管齐下”。这是一项实时共享店面商品的销售动向和库存数据的计划,可根据各地区和各门店的销售情况来调整工厂的产量。
松下已开始与部分家电量贩店一同在滚筒洗衣机中试验性引入数据共享制度。松下的执行董事宫地晋治深有感触地表示:“基本上不会缺货,可以根据实际需求做好供应”。
该公司还以洗衣机以外的多种家电为对象,呼吁多个家电量贩店开展数据合作。计划将流通库存减少到一半以下,并消除缺货现象。
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