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包飞机、吃大餐,访日客体验消费不断

2023/05/25

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日本游

  大岩佐和子:2022年秋季以来,访日外国游客显著恢复。在无法期待未来能像过去那样出现爆买的情况下,备受关注的是体验型消费。瞄准体验型消费需求的扩大,面向访日游客推出的高附加值旅游线路和旅游项目接连出现。

  

  在和歌山县高野山,今年春季把在宿坊(寺内的住宿处)“惠光院”体验抄经和阿字观冥想、品尝斋菜、夜游奥之院等行程打包,启动了面向访日游客的旅游线路。夜游是在超20万座墓碑和祈愿碑等林立的约两公里长的道路上,依靠微弱的光前行。这种庄严的体验以欧美人为中心在外国游客中很受欢迎。整个行程约8小时,配有英语翻译,每人费用为3万日元(约合人民币1529.19元)。据称这条旅游线路刚开始出售就有人报名。此前面向日本人提供的体验行程更短,单价更低。

 

旅游行程中包含在宿坊“惠光院”体验抄经和阿字观冥想

 

  位于横滨市的日本餐饮店“横滨 滩万”(Yokohama NADAMAN)面向访日游客推出套餐,首先是南禅寺蒸毛蟹,然后是摆出造型的伊势龙虾、飞騨牛肉、铁板烧鲍鱼、寿司,甜点是静冈生产的网纹甜瓜。包间人均消费6.5万日元(约合人民币3313.37元)。此前面向日本人提供的普通套餐人均消费最高为3.21万日元(约合人民币1636.29元)。滩万的其他门店也推出了同样的套餐,似乎以亚洲人为中心吸引了很多外国游客预订。  

     

  这些项目均可通过“大众点评”、“携程(Trip.com)”、“Klook”、“Get your guide”等10多家海外线上旅行社(OTA)和渠道预约购买,之后只需在当地出示二维码即可。

   

“横滨 滩万”面向访日游客推出了包间人均消费6.5万日元的套餐

 

  日本的餐厅预订管理系统企业Ebisol设立了从事内容开发和销售支持的是Japanticket(东京涩谷)。该公司向餐饮店提供可以实时掌握空座情况的预约管理系统。该系统在餐饮行业广为人知,与国外的线上旅行社也拥有网络连接。除了惠光院、滩万之外,还与各种餐饮店和观光设施合作。

   

  如果体验服务实现电子票化,可以统一进行预约、库存管理、结算等。由于不用等待,访日游客的满意度也提高,服务提供方可以在避免订单取消风险的同时提高客单价。如果考虑到访日游客进一步增加时的现场混乱,采用电子票是必须的。

    

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