“没能成功应对竞争结构的迅速变化”。
韩国三星电子7~9月的合并营业利润比上年同期减少了60%。10月30日三星专务李明振在记者会上说明了智能手机业务迅速减速的原因。“不到1年时间竟下滑这么多”,这令业界相关人士也难掩震惊。
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索尼在发布最新款机型的2周后,宣布对智能手机业务进行减损处理 (9月柏林家电展) |
今年年初时候的气氛还完全不同。
1月,三星在韩国举办“自豪三星人”颁奖仪式。在华智能手机业务负责人李镇仲成为获奖者之一。当时,三星在全球最大市场中国仍保持着首位宝座。“只要努力就会成功,在中国的成功神话赋予了这样的自信”,李镇仲被如此称赞道。
不过就在此后,状况急转直下。据美国调查公司IDC统计,三星4~6月在中国市场的占有率跌至10%,半年时间里下滑了9个百分点,被北京小米科技等超越,跌落至第3位。
小米的最新款智能手机“小米4”售价为1999元起,仅为三星“Galaxy S5”的一半左右。对于消费者来说,只要是采用谷歌的“安卓”操作系统,不管哪款机型的操作方法其实基本相同,因此很容易转为选择其他厂商的产品。即便如此,三星仍坚持高端路线,导致顾客大量流失。
索尼也未能幸免。
9月3日,索尼社长兼首席执行官(CEO)平井一夫在德国柏林的家电展销会上发布最新款智能手机。然而在过去短短2周后的9月17日,平井就宣布智能手机业务本财年预亏约1800亿日元。
据称,在5月下旬以后,索尼首席财务官(CFO)吉田宪一郎对于拿到手的市场数据的“异常”已经感到担忧。平井和吉田接二连三地果断实施了退出个人电脑业务、剥离电视业务等结构改革。但是,对于销售势头曾保持良好的智能手机,当时仍保有强烈的希望。吉田对此后悔的表示:“在财年初期完全没有预料到需要计提损失。这点需要反省。”
索尼智能手机业务结构改革的重心是中国。将停止中国专用机型的开发和销售,1000人的裁员计划预计基本将以中国为对象。平井年初曾宣称“(智能手机业务)力争跃居世界第3位”。但如果真要顾及面子,伤口或许将越来越深。所谓“君子豹变”,平井决定改变方针。
三星和索尼低估了新兴势力的崛起。“凭品牌号召力就能立于不败”,这或许正是三星和索尼的误判。
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