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日本35%零售企业面临人手短缺

2022/07/27

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      日本国内的零售企业正在受到劳动力短缺的困扰。日本经济新闻发布的2021年度零售业调查显示,35.3%企业回答未能补足2021年度所需的人员。无法确保人手的比例比2020年度调查提高12.9个百分点。在零售企业的总销售额时隔1年转为增长正在复苏的背景下,为了维持和提高店铺的竞争力,确保劳动力成为当务之急。

 

日本35%零售企业面临人手短缺

 

      4~6月以1426家主要公司为对象展开调查,获得688家的回答。询问是否能补足所需人员,“基本上未能补足”(32.5%)和“完全未能补足”(2.8%)的回答合计达到35.3%。按业态来看,抓住宅家需求的超市有40.6%、生协有62.1%回答称未能补足。

 

      针对2022年度展望,共有32.5%回答称无法补足。关于原因(可多选),“招聘难”(76.9%)最多,“工资水平上涨”(24.6%)等次之。

 

      零售业自新冠疫情扩大之前开始出现慢性的劳动力短缺。在迎来疫情第1年的2020年度,人才从歇业和缩时营业的餐厅等流向零售业,劳动力短缺暂时缓解。实际上在2020年度调查中,未能补足人手的比例仅为22.4%,相比2019年度调查(44.0%)大幅下降。

 

      从各企业的销售额排名来看,上次第2位的柒和伊控股(Seven&IHoldings)时隔10年跃居首位。由于2021年5月收购美国便利店“Speedway”,销售额比2020年度增长51.7%,大幅扩大了营业收入。上次排在第1位的永旺降至第2位,第3位则是亚马逊日本公司。

 

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