2月5日,日本旅游行业的相关人士齐聚韩国首尔,招待方是韩国政府的旅游管理部门。在午餐会上,韩国旅游局长金起弘致辞称,“去年赴韩旅游的中国游客居首位。希望日本重新夺回赴韩旅游人数首位的宝座”。金的致辞看似是在为本国的成功而骄傲的同时又抬高了来宾。但一位出席者称亲身感受到了韩国旅游业存在的不安,表示“其真实想法或许是希望摆脱对中国的依赖”。
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韩国首尔明洞的街景 |
2013年访问韩国的外国人比上年增加9%,达到1217万人,超过日本的1036万人。韩国正稳步奠定“观光立国”的基础。按国别来看,中国访韩人数超过日本人,首次跃居第1位。这是2008年实施济州岛免签等大力促进举措的成果。
表面看来一帆风顺,但仔细观察数据,游客“疏远韩国”的担忧却若隐若现。的确,占整体30%的中国大陆游客增长53%,增幅巨大。但日本游客则减少20%以上,而泰国和台湾等地的旅游者也出现了减少。剔除中国数据后加以比较,会发现实际低于上年水平。
此外,还有其他消极因素。韩国文化体育观光部2012年的调查显示,中国人对韩国的再次访问率为29.7%,与日本人的64.3%形成鲜明对照。这样下去,中国游客“疏远韩国”的日子早晚会到来,危机感正日趋严重。
原因之一是中国游客对韩国游的满足感较低。韩国旅游相关人士表示“大多参加低价旅游团访韩的中国游客的满足度未必会很高”。而且访问目的地过度集中于首尔。韩国观光公社正在积极推介地方节庆活动等,但旅游的目的仍主要为购物,缺乏深度。
日本旅游业协会会长菊间润吾指出,日本人到韩国旅游多受韩流热潮影响,因此“对韩国历史和文化感兴趣,到地方旅游的人出现了增加”。
如何在留住已成为新的主要客户的中国人的同时,吸引其他国家的旅游者?韩国旅游业不断摸索的状态仍将持续。
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