NIKKEI——日本经济新闻中文版

       日本经济新闻社（中文版：日经中文网）的2020年度便利店调查显示，日本国内全部店铺的营业收入（对象为有可比数据的8家便利店企业）比上年度减少6％，降至11.0886万亿日元，在有可比数据的1981年度以后首次转为负增长。柒和伊控股也是11年来首次出现营收下滑。

       另一方面，日本2020年的网购市场以新冠疫情下减少外出等为东风而增长22％，达到12.2333万亿日元，迅速扩大。首次超过便利店的市场规模。在成熟的便利店行业，送货上门服务成为当务之急，柒和伊将通过在全国提供这一服务来实现重新增长。

       除了柒和伊以外，截至8月1日罗森在32个都道府县的约2千家店铺引进了采用Uber Eats等的送货上门服务，2021年度内将增至3千家店。随着送货上门服务在便利店行业扩大，人们的消费活动有可能加快转向线上。

       在美国，向中小零售业者提供电子商务（EC）系统的加拿大企业Shopify正在快速增长。柒和伊控股还在5月收购的加油站共设型便利店“Speedway”推进送货上门，到2025年将把服务推广至全美国的6500家店铺（目前约为3900家店）。