NIKKEI——日本经济新闻中文版

     电商与实体店的融合是迅销提出的“信息制造零售业”的基础。迅销利用商品附带的IC标签和电商购买数据从世界各地收集畅销商品的信息。再结合各地的天气和市场动向，运用人工智能（AI）等技术进行分析。将销售数据运用到商品企划、生产、物流等方面，目标是形成一种模式，快速有效地生产出顾客需要的服装。

      在中国，实体店不单纯只是收集数据的据点，还与电商库存管理和销售情况实现了联动。接到网购订单时，会将门店的库存包装起来，交给前来取货的顾客。比起另外设置物流网店，配送等的效率更高。

      日本国内的优衣库网购商品全部从电商专用仓库发货，实体店和网络并未实现联动。德国罗兰·贝格咨询公司（Roland Berger）日本法人的合伙人福田稔指出：“日本有非常完善的门店网络。中国没有这样的遗产，因此更容易推进数字化”。

优衣库的上海旗舰店

     从全球来看，优衣库的商品从企划到生产、销售，交货周期（Lead Time）在过去为1年左右，目前已开始缩短。要进一步缩短这一周期，估计需要引进中国模式。不少人赞赏中国门店使用社交网站（SNS）向顾客进行宣传的销售方式。

     中国市场的重要性越来越高。据英国欧睿信息咨询（Euromonitor）公司介绍，受新冠疫情影响，2020年的中国服装市场规模将同比萎缩11％，降至2825亿美元，但受到的打击要比美国（下滑19％）等国家轻微。到2024年，中国市场规模将达到3456亿美元，比2020年增长22％，增速将超过美国（17％）和世界水平（17％）。

      但对迅销来说，过度依赖中国也会带来风险。2012年因尖阁诸岛（中国名：钓鱼岛）国有化问题，中日两国的紧张关系加剧，近半数中国门店被迫停业。如果对中国的依赖加剧的话，政治性对立导致商业活动受到冲击的风险也会增加。

      柳井正会长也认为，“不能向中国一边倒，保持平衡很重要”。要达到服装销售额排名第一的目标，在全球推广实体店与电商相融合的模式，需要考虑过于集中中国的风险来制定开店战略。