NIKKEI——日本经济新闻中文版

      另外，洋华堂还建立了与租户协作的体制。店铺的约900名员工中，虽然近8成在租户的店工作，但洋华堂仍确保了租户员工所需的口罩。并优先向员工的家人提供口罩，使得几乎所有租户都能够继续营业。对于顾客减少的租户，还将员工临时安排在食品卖场工作，相互扶持。

来自日本的进口点心也很畅销

      结果，从春假长期开始的1月下旬到2月下旬的销售额比上年同期增长1成。虽然服装等商品的销售额急剧减少，但是生鲜食品的销售额增长7成，对整体销售额增长起到拉动作用。该店被视为北京零售业的样板，3月23日北京市商务局局长还前往该店考察，感谢该店在疫情期间稳定向市民供应生活必需品。

      洋华堂1998年开设北京1号店，峰值时开设了9家店，但是近年来由于顾客减少，从2017年开始仅剩下亚运村一家店。但是，2018年全面装修后顾客有所恢复，此次新冠疫情的应对措施也赢得好评，3月的销售额也预计将同比增长了近1成。

      自从在社交媒体上引起热议以来，20～39岁的顾客显著增加，日本的点心等商品的销售额达到过去的2倍。长田总经理信心满满地表示“希望开拓新顾客，在北京重返增长轨道”。能否留住通过危机应对获得的顾客成为洋华堂今后复活的关键。

      日本经济新闻（中文版：日经中文网）多部田俊辅 北京