运营东京迪士尼度假区(TDR)的日本东方乐园(Oriental Land)公司27日发布消息称将在2020年度之前对该度假区投资2500亿日元。其中约1000亿日元将用来新建以电影《美女与野兽》等为主题的大型游乐设施。2013年度,东京迪士尼度假区接待游客人数实现了两位数增长,创下了历史最高纪录。2014年度与上年持平,而2015年度游客则减少了4%。为此,运营方急于通过增添新设施及对园区的改造提升游客的满意度。
“希望提升乐园价值,增加游客满意度”,在4月27日举行的记者会上,东方乐园的横田明宜常务执行董事就新投资计划的目的如此表示。
按计划,2020年度之前将在东京迪士尼乐园内修建“美女与野兽”主题区。一方面,位于园内“明日乐园”板块的娱乐项目“大赛车场”将于2017年1月关闭。“星星火箭”项目也将自2017年秋季至冬季停业重装。
在新主题园区将投入320亿日元引进大型游乐项目,还将开设可以容纳1500名观众的剧场。该剧场将成为该乐园内首个正规剧场。
东京迪士尼海洋乐园方面,将投入180亿日元在园区中心位置的“地中海港湾”附近引进可以通过影像欣赏到全球著名景点和大自然美景的新游乐项目。
东方乐园曾在增加入园游客人数方面碰壁。2015年度的游客人数为3019万人,连续3年超过3000万人。但是可能是因为2014年度举办了受欢迎的活动产生反作用,导致2015年游客人数同比减少了4%等,聚客能力没有增长。
东方乐园近年来对入园游客人数的推算为2700~2800万人,原因在于“游客较多会使园内拥挤天数增加,从而容易造成游客满意度下滑”。短期来看,吸引更多的游客确实会带来经济效益的增加,但是每位游客的等待时间将变长,长期来看将导致游客来园热情降低。因此,对于回头客占到游客90%的东京迪士尼而言,保证游客的满意度才是保持聚客能力的关键。
为此,每年500亿日元的投资中的300亿日元将用于园内设备的翻修。另外,从今年4月起,园区票价被上调至成人每位7400日元。对于追求性价比的消费者而言,对东京迪士尼的期待和要求也将水涨船高。
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