NIKKEI——日本经济新闻中文版

       印度的一家医院正在发达国家掀起了一阵波澜。

让手术费用大幅降低的谢蒂（印度南部班加罗尔纳拉亚纳医院）

       2月25日，在加勒比海的大开曼岛，隶属于班加罗尔纳拉亚纳医院集团的心脏外科正式营业。从美国迈阿密坐飞机到这里只需90分钟。随着美国患者不断增加，该医院计划10年后使床位数量由目前的140张增加到2000张，可谓野心勃勃。

      对于2001年创办的纳拉亚纳医院而言，虽然这是首次进入国外市场，但医院创办会长德维•普拉萨德·谢蒂（60岁）肯定地说，“我们的方法在其他国家也可以复制”。

       纳拉亚纳医院以手术费用低廉而闻名。心脏手术费为印度平均费用的一半，仅为美国的百分之几。

        印度南部的班加罗尔阳光十分毒辣。在纳拉亚纳医院的病房内，满身泥土的农民、身着莎丽服的母亲和幼儿正目光呆滞地等待诊查。

        由于这些人都是低收入群体，谢蒂在保证服务质量的同时缩减了成本。具体做法包括采用分工方式提高手术效率、使用一次性手术服、支持每月只需10～12卢比（约合人民币1.0～1.2元）即可加入的农民医疗保险……。

英国首相前来请教

       这引起了苦于医疗费用暴涨的发达国家的注意。只有富人才能享受高端医疗的社会矛盾正日益激化。2010年英国首相戴维•卡梅伦（47岁）会见了谢蒂并向其请教经营方法。

       在前往大开曼岛参观视察的美国医疗相关人士中，有一位来自美国哈佛商学院的教授塔伦•凯纳（47岁）。凯纳教授是一名经营学者，早在03年就开始着手研究纳拉亚纳医院，并向全球宣传推广。

       直到11年后的今天，哈佛商学院才第一次传授纳拉亚纳医院的成长战略。凯纳教授对新生这样说：“从一个意想不到的地方，诞生了一种迄今没有的商务模式”。

        有着“美式资本主义大本营”之称的哈佛商学院，如今已成为重心由西向东转移的全球经济的缩影。

       4年前，亚洲人（印度裔）首次担任该学院院长。关于教案中提及的企业，亚洲企业的比率已达到7％。调查基地已扩大至香港、东京、孟买及伊斯坦布尔，在当地寻找成功的企业案例。

       亚洲的世纪——希望和现实之间事实上也总是存在一道鸿沟。

       尼康的态度让我们失望——在中央电视台（CCTV）3月15日播出的特别节目中，尼康成为众矢之的。据称，其相机存在缺陷，售后服务不完善。

闭关保守存在危险

       3·15晚会也曾谴责过美国苹果等企业，中国在向外国企业施加政治压力的揣测也日渐扩大。这与美国通用电气会长杰夫•伊梅尔特（58岁）提出的“商业将会超越国际政治”的理念不同。

       闭关保守的危险也将给全球化的竞争带来影响。在西班牙巴塞罗那，IESE商学院的潘卡基•格玛沃特教授（54岁）警告称，“闭关保守将导致亚洲企业雇用不到优秀外国人才，同时还可能会误判海外市场”。

       其依据是格玛沃特教授以全球知名企业为对象展开了一份调查。关于企业中外籍高管的比率，欧洲企业为28％，北美企业为13％，而亚洲企业仅为6％。

        08年雷曼危机之后的种种迹象显示，美国时代已经终结。这也成为了世界没有压倒性主角、走向多极化的开始。而企业运营的实践告诉我们，亚洲要想成为多极中的一极，与其它极的合作必不可少……


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