中国的新兴智能手机厂商北京小米科技势头正旺。2013年的供货量达1870万部,增至上一年的2.6倍,2014年也提出倍增的目标。小米的快速成长是已经成熟的日本电子行业难以想象的,其成功的关键在于独特的“剧场型”营销手法。
成立5年有望进入“100亿美元”俱乐部
“我们再次承诺,2014年全年至少供货4000万台!谢谢!”,小米创始人、董事长兼首席执行官雷军1月2日在“微博”上这样表示。小米2013年的销售额为316亿元,增至上一年的2.5倍。小米不是上市企业所以并未公布损益等数据,不过根据供货目标推算,2014年的销售额换算成日元有望突破1万亿日元。
![](/images/2014/02/0210/0210-01-2-m.jpg) |
北京市内的小米总部 |
小米是2010年4月才刚刚成立的新兴企业。尽管如此,如果小米能在5年内跻身“年销售额100亿美元企业”行列,则将成为留名全球产业史的奇迹。小米快速成长的背景是随着LSI(大规模集成电路)不断进化,智能手机开发变得越来越容易。此外,中国拥有5亿智能手机用户,市场庞大。
不过,小米的增长速度在中国智能手机厂商中也是十分突出的,究其原因,清华大学经济管理学院教授姜旭平指出“小米利用社交网站(SNS)的营销方式非常成功”,这是小米与其他中国智能手机厂商的最大差别。
小米1月10日召开了“小米全民年会”。从年会也可以看出小米擅长营销。“今天的神秘嘉宾是斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克(Stephen Gary Wozniak )”。雷军在北京市内的年会会场向约4000位员工介绍了美国苹果的联合创始人沃兹尼亚克。设计了苹果第一代个人电脑“苹果1”的沃兹尼亚克在中国的IT行业被视为传奇人物。沃兹尼亚克表示“小米将成为伟大的企业,拥有改变世界的力量”,员工们激动地全体起立鼓掌。
![](/images/2014/02/0210/0210-01-1-m.jpg) |
斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克 |
除此之外,美国谷歌出身的小米副总裁Hugo Barra就进军新加坡和马来西亚等国际化战略进行了介绍。其他经营高管也纷纷登台发言,介绍了2014年的目标等。
中华圈的企业通常会在春节之前召开全体员工参加的年会。小米与其他企业不同的是通过微博直播年会的情况。当天仅公司的官方账户发布了10条微博,转发量最高达4万次。拥有约800多万粉丝的雷军董事长和员工还通过个人账户发布有关年会的微博,尽管是公司内部活动但是在网上相关信息广泛扩散。
小米还举办“米粉”可线上参与年会的抽选活动。此外还构建了可以让米粉近距离感受小米、共享新产品和经营信息的环境。“我们要继续坚持和用户交朋友,和用户一起玩,才给了小米持续奋战的动力和不断创新的源泉”,雷军在年初发送给全体员工的邮件中指出作为14年的重点对策必须加强与用户的交流。
小米与用户的交流不仅是年会。拿小米自主研发的智能手机固件“MIUI”来说,作为存储备基本参数的软件,固件通常不会频繁升级。但是小米每周都会发布最新版MIUI,每周五通过互联网免费发布。
小米在官网上设置了有关MIUI的电子布告牌,用户可以交流最新版的使用体验,此举的目的是吸引对IT设备感兴趣的20~30多岁的年轻人。MIUI目前的用户数约为3300万人。可以说这些人都是智能手机的潜在用户。
呼吁用户改良MIUI
小米设置了100人规模的专门机构“社交媒体部”,鼓励员工通过微博和MIUI等网络进行交流。小米的一位年轻员工说:“参与交流的用户多为IT知识丰富的年轻人”,据称有时用户还会与公司的技术人员展开讨论。
版权声明:日本经济新闻社版权所有,未经授权不得转载或部分复制,违者必究。