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小米的玩偶“玉兔”2013年售出了50多万个

       技术人员基于交流获得的提案对MIUI等进行改良后，小米会呼吁用户在网上进行投票。得票较多的案件将得到表彰。这一营销手段是警惕新产品信息外泄的苹果等传统智能手机厂商所难以想象的。

       “向日本人介绍小米的成长机制十分容易，把小米比作中国移动互联网领域的AKB48就可以了”，熟悉日本偶像信息的小米员工这样表示。AKB48在东京秋叶原的专用剧场与粉丝互动，其理念是“可以面对面的偶像”，单曲演唱者由粉丝在“总选举”中选出。而小米就是可以面对面的智能手机厂商。

       小米通过微博直播各种活动，在互联网上营造出类似于剧场的环境。智能手机和相关服务的规格均由用户投票决定。“与用户共同成长”的营销手法确实与AKB的宣传手法十分相似。

       雷军表示通过借助网络与用户进行交流，小米生态链已初步形成。进入生态链的用户在智能手机以外方面也对小米“忠心耿耿”。2013年小米推出的玩偶“玉兔”售出了50多万个。

       清华大学的姜旭平教授称，“小米的营销手段成功使顾客感觉小米是自身的一部分”。和以商用通信设备起家的华为技术和从个人电脑走向多元化的联想集团等企业相比，小米在中国智能手机厂商中显得十分特别。

       不过，正因为凭借史无前例的方法实现了成长，所以一旦走上下坡路则很可能以超过想象的速度衰落。在零部件供应等方面与小米合作的日本企业必须铭记小米是不符合日本电子行业常识的存在。

    本文作者为日本经济新闻（中文版：日经中文网）中国总局 山田周平
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