宜家加强在城市地区开设小型店铺
2019/08/15
宜家将改变开设新店的全球战略。宜家在发达国家等将相继开设小型店,改变过去以郊外大型店为中心的业务模式,还将正式涉足家具租赁服务。该公司将应对人口向城市集中和网购等消费动向的变化,对抗美国Wayfair等家具行业的新兴势力。
宜家计划在2021年之前,在主要城市开设30家小型店,面积不到郊外大型店的十分之一。明年春季宜家将在原宿开设东京23区中的首家店铺,也属于这种小型店,店铺面积预计为2500平方米。预计将获得下班途中的商务人士等的需求。
此前,宜家分别于2018年10月在英国伦敦、今年4月在美国纽约开设了小型店。伦敦店位于高档家具店林立的中心区域的一角,面积仅为约400平方米,仅有厨房等的样板间。顾客通过终端设备订货,商品可送货上门。纽约的店铺重视展厅功能,调查曼哈顿地区的住宅,展出在该地区属于标准格局的房间等。
伦敦的宜家店铺 |
另一方面,在东南亚等经济持续增长的新兴市场国家,宜家将继续开设大型店。在菲律宾首都马尼拉,宜家将于明年开设面积约为6.5万平方米的店铺,属于最大规模的宜家店铺。该公司还计划进驻南美,正在智利等推进开店准备工作。
宜家还将于近期正式涉足家具租赁服务。在一定期间内出租桌椅等家具,归还后处理损伤和污垢,然后再次出租。目前正在确定费用体系和租赁期限等细节,似乎还讨论实施定额制。宜家已在部分国家试验性推出服务,今后将扩大至约30个国家。
涉足家具租赁服务也有很大一个因素是出于环保。宜家一直以平铺捆包家具零部件的“平板包装(Flat-Pack)”方式提高物流效率,以相对低廉的价格实现大量销售。但是,部分观点加强批判称这种方式“导致过度消费”。
家具行业因新兴势力的崛起等原因,竞争激烈。美国Wayfair成立于2002年,2018年的销售额达到67亿美元,是2014年的5倍。其竞争力源泉是超过1千万种的产品线此外,创立于2009年的德国家具电商Home24也在加强攻势。
宜家在全球运营420多家店铺,年销售额为390亿欧元,但不再占据绝对性优势。2018财年(截至2018年8月)的营业利润同比减少26%。宜家将加快推进适合地区特点的战略。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)细川伦太郎 日内瓦,佐竹实 伦敦
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