访日游客消费的“赢家”是谁?
2018/09/29
这些企业积极彰显“日本制造”的高品质形象。不仅是在实体店,还在社交网络(SNS)上、日常生活的使用场景中宣传这一形象并加以扩散。重点目标是年轻人众多的中国游客。这些消费者对社交网络的敏感度很高,通过口口相传,日本化妆品转眼之间成为热门商品。
化妆品行业是在广告费、促销费方面投入巨资的代表性行业,但通过“访日游客”这一催化剂,形成了成本下降、原本较贵的商品能带来较高利润率的循环。
访日游客在百货店里的免税店购物(东京涩谷区的高岛屋新宿店) |
另一方面,日本母婴用品企业贝亲(排第1位)和运营“无印良品”的良品计划(排第3位)的共同点是,在吸引日本国内访日游客消费的同时,还在中国成功开拓了当地市场。
例如贝亲向中国各医院派遣顾问,应对母亲的育儿咨询,展开了脚踏实地的品牌推广活动。贝亲在中国的品牌评价出现提高,促进了访日游客的购买行动,日本限定设计的奶瓶等受到追捧。此外,良品计划在中国运营的店铺占到整体的2成以上。可以看到在中日两国之间往来的消费者分别在当地购买的情况。
百货店未能上榜
在食品领域,受中国游客欢迎的是明治控股的奶粉。明治直到数年前还从日本向中国出口奶粉,知名度较高。最近游客从日本购买奶粉带回中国的趋势突出。以森永制果为例,在主力软糖“嗨啾(HI-CHEW )”之中,日本限定口味的销量显著增长。
另一方面,“爆买”名牌包等的印象突出的三越伊势丹控股等百货商场并未进入排行榜。从7~8年的较长时间跨度来看,在百货商场行业,访日游客增加和业绩增长率之间的相关性出现减弱。其背景可能是访日游客从“购买”向“体验”型消费过渡。
无印良品上海旗舰店 |
关于化妆品等访日游客消费增长的领域,kabu.com证券的河合达宪认为,“加强在便利店等方便场所销售的效果巨大”。有可能由于双方是此消彼长的关系,百货商场的销售增长乏力。
日本国家旅游局(JNTO)的数据显示,2018年1~8月访日外国人达到2130万人,同比增加13%。虽然增速正在逐步放缓,但仍维持增长态势。三菱UFJ摩根士丹利证券的宫崎浩认为,“只要维持汇率上的日元贬值和新兴市场国家收入增加,访日游客长期增加趋势就不会改变”。日本政府提出到2020年使访日外国人达到4000万人,消费额达到8万亿日元的目标。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)佐藤俊简
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