日本日用品进口商“GL-Plaza Japan”在上海开设了展现日本产品魅力的跨境电商实体体验店。中国消费者可以在此随意试用各种化妆品,还能试吃日本零食。消费者用手机扫一扫商品的二维码就可以立即下单。GL-Plaza Japan董事长小崎秀信信心满满,“日本产品在当地的需求相当高”。
游客专用商品会被厌倦
对日本企业来说,跨境电商不存在开店风险,可以作为进入海外市场的营销尝试。
2015年12月~2016年2月,日本神户市产业振兴局开始在中国的“日本广场”网上销售“甘果园”的果冻和果酱等商品。甘果园是神户的一家果园企业。对企业来说,虽然有出口手续和初期成本,但在跨境电商上却可以用有限的预算试探当地消费者的反响。神户市产业振兴局的浅川征规自信地表示,“虽然还有很多货没卖完,但为了促进日本产品出口我们将继续努力”。
面膜和雪肌精等依然是访日游客的爱购商品。但一向擅于揽客的松本清也感到了危机。松本清经营企划部次长松田指出,“如果只卖针对外国游客的产品,肯定会让消费者厌倦”,同时他表示,“访日游客之所以来店里,是因为想了解日本最流行的最新产品”。跨境电商也是一样。松本清控股已开设了微信公众号,通过向消费者推送畅销商品等信息,以扩大销售。
随着访日游客的不断增加,很多日本人也重新发现了很多景点和商品的妙处。入境消费要做到不仅在旅行中、在旅行过后也保持旺盛的消费热情,日本商家需要敏锐地捕捉变化风向,创造出多种多样的营销方法。
日本经济新闻(中文版:日经中文网) 企业报道部 大西绫
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