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对话式AI将给搜索带来两大变化

2023/02/09

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       人工智能(AI)正在慢慢靠近人们的生活。美国微软27日发布消息称,将在网络搜索引擎中嵌入以类似于人类所写语句进行回答的功能。这一功能运用对话式AI技术。美国谷歌也将于近期引入相关服务。在网络信息不断膨胀的情况下,力争让用户能够迅速获取想要的信息。但准确性和歧视性信息的传播方面仍存在课题。

 

“必应”嵌入对话式AI技术

  

       “网络搜索将再次迎来革新”,在微软7日于美国西雅图郊外的总部召开的发布会上,首席执行官(CEO)萨蒂亚·纳德拉自豪地表示。

 

       微软运用该公司投资的美国新兴企业Open AI开发的“ChatGPT”技术,将其引入搜索引擎“必应(Bing)”。包括日语在内,自7日起,陆续能够使用新功能。针对用户想了解的内容,除了可显示与以往一样的搜索结果之外,还会以类似于人类书写的自然流畅的语句来回答。

 

       比如,在搜索框用日语输入“32夜京都游”之后,会在列出网站链接的搜索结果的右侧显示AI提供的推荐行程。如果继续提问,就会得到人气特产和只能在京都站买到的日式点心“八桥饼”的相关介绍。给人的感觉就像在听熟悉京都旅游的人说话。

 

 

      引入对话式AI之后,用户的搜索将出现两大变化。一个是获取所需信息的速度。

 

       目前的搜索功能是根据输入的关键词显示网站列表,用户需要多次点击和浏览,才能找到想了解的信息。这样的话,不一定能够迅速获得符合需求的信息。而新的搜索功能不仅会显示搜索结果,还能迅速找到与问题相符的答案。

 

       如果比作一张地图,以用户想了解的信息为目的地,那么对话式AI就扮演了“导航员”的角色。能瞬间处理通往目的地的各种路径,引导用户以最短路径抵达目的地。

 

       AI具备了准确理解人类提问的意图并做出回答的能力。AI的“头脑”学习网络的庞大数据,用户能像对话那样获得想要的信息。

 

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