NIKKEI——日本经济新闻中文版

      日经中文网特约撰稿人 青树明子：我从中国回到日本，已经过去2年时间。终于开始适应各种事情，但仍不习惯的事情仍有很多。总体上来说，日本是一个各方面服务都很周到、生活非常方便的社会，但要享受这种便利性，当然需要支付费用。对于这些费用的收取，我仍然感到不习惯。

      银行的手续费就是其中之一。

      日本到处都有ATM，而且操作也很快捷。如果位于便利店之内，则是24小时运行。确实非常方便，但有时要收取手续费。而且那是很高的金额，长期离开日本的我经常感到吃惊，心想“为什么收这么多钱？”

  以某家超大型银行为例。即使是自己开设账户的分行，只要过了晚上9点，在取款时就被收取108日元（含税，约合人民币7元），同时存款时也同样被收取108日元手续费。如果是通过其它银行取款，手续费会更高。在傍晚6点之前为108日元，以后则收取216日元（含税，约合人民币14元）手续费。在利用便利店的ATM时，费用相同。

  此外，转账也需要支付转账费。ATM和窗口收费不同，如果金额巨大，转账手续费也随之提高。高的时候是在窗口转账3万日元以上。手续费需要864日元（含税，约合人民币56元）。 转账手续费有时会成为收款一方的负担。如果得知转账金额被扣除手续费，将会产生非常吃亏的感觉。

      银行的手续费当然具有相应的理由。这是因为，即使是夜间，要运营ATM，包括警备和故障应对在内，也需要相当高的成本。但是，很多人认为银行的手续费是“难以认同的收费”。 无论是有钱人，还是像我这样的老百姓，想法都是一样的。“存取自己的钱要收取手续费，难以认同”、“能让银行轻松赚钱，这算怎么回事”等等是主要理由。无论是从自己的账户取出自己的钱还是往账户里存钱，都收取手续费，人们感觉“难以认同！”

      “令人难以认同的手续费”除此之外还有很多。在政府部门等处，在办理证明书之际发生的手续费或许也是其中之一。曾在日本长期居住过的各位外国人或许都非常清楚，为了在日本生活，需要政府出具证明的情况非常多。最为常见的是居民卡。居民卡指的是主要证明住所的文件，由居住的市町村颁发。
 
      在日本生活时，需要居民卡的情况非常多。例如，签署手机的新合约之际，用作身份证明书的辅助证明。在取得驾驶证之际。升在升学、就职和跳槽等之际。购买房地产的时候。由此可见，居民卡是成为选举、税金、健康保险、养老金和行政服务等基础的证明书。

      在领取居民卡的复印件时，也收取手续费。（虽然仅仅是获得复印件）1张大约250日元～300日元（人民币16元～19元），如果张数增加，将成为很大一笔费用。除了居民卡之外，在日本生活或工作之际，需要的证明很多，例如户籍关系、印鉴证明、收入证明等。为了获得这些证明，全都需要支付名为“手续费”的费用。

      据一家网站的调查显示，受访者整体的44.4％感觉，“难以认同出具证明书时收取的手续费”。男女之间存在明显差异，似乎女性的半数认为“难以认同”。我也是其中之一，已经支付了高额的居民税等税金，为什么还要收钱，令人“难以认可！”。

      对于房租中的续约手续费，很多人也表示不能认同。这也可能涉及到外国人，在更新租赁房屋的合同之际，在东京等地，有时房地产公司会收取“续约费”和“续约手续费”。在租赁住宅居住时，随着合约临近到期，房东和房地产公司基本上都会询问，“是继续居住？还是解除房屋租约？”等。

      如果选择搬走，当然无需支付续约费，但如果继续住下去，就需要支付续约费。续约费大体上相当于1～2个月的房租，以年轻一代为中心，出现了“难以认同”的声音。人们质疑“要继续居住2年，为什么还要多收钱呢”。幸运的是，续约费和居住在父母家的我无缘，但感觉“难以认同！”的人确实很多。

      我曾长期在中国生活，在我的记忆中，因办理政府证明而被收取高额手续费，是在办理“外国人居住证”的时候。不知道普通居民是什么情况？

      不，此外还有一个！无论是日本还是中国，收费最高的证明书是护照。作为对国民服务之一的出国证明书，为什么收这么高的费用呢？

青树明子 简历
毕业于日本早稻田大学第一文学部。亚太研究科硕士。1998年至2001年，担任中国国际广播电台日语节目主持人。2005年至2013年，先后担任广东电台《东京流行音乐》、北京人民广播电台《东京音乐广场》《日语加油站》节目制作人、负责人及主持人。出版著作《小皇帝时代的中国》、《在北京开启新一轮的学生生活》、《请帮我起个日本名字》、《日中商务贸易摩擦》等。译著《蜗居》等。

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