NIKKEI——日本经济新闻中文版

        日经中文网特约撰稿人 中岛惠：我此前到北京、上海和湖南省进行了为期约2周的采访旅行。这是时隔约半年再次去北京和上海。我每次去采访，都会关注街头的变化、人们的消费动向和行为举止等，但这次几乎没有感觉到与上次有什么差异。

        这或许就是“新常态”。表面看起来并没有明显改变，但中国的内在细微之处正在逐渐改善，我发现了很多中国社会的积极迹象。

        首先，行为举止正在改善。半年前就已强烈感受到，而此次也不例外。

        在北京和上海，在乘坐地铁的扶梯时，开始非常彻底地做到了单侧通行。此外，驾驶汽车也不再像以前那样粗暴，就算是乘坐出租车，令人害怕的情况也已基本消失。司机的态度偶尔会有不好的时候，但其中也有和蔼可亲的司机。

        尤其是从汽车后部的后备箱取出行李箱的时候，如果是在以前，会有司机感到不耐烦，动作粗暴，会让人担忧行李箱可能被弄坏，但最近变得非常有礼貌。

         此外，在餐厅、百货店和酒店，服务人员都很好地学会了经常道歉。我住宿的并非高级酒店，但酒店的员工非常亲切，而且会说英语。这些“积极迹象”除此之外还有很多。

         这归根到底属于个人感想，不知道每天在当地生活的中国人是否也有相同的感觉。或许身在其中的人并未注意到，但从外国人的角度来看，中国社会的文明礼貌出现了明显提高，人们正在变得亲切。

        不仅限于中国民众。设施（硬件）也在逐渐完善。其中，最令我感动的是，中国的洗手间正在逐渐变干净。虽然对不起中国人，但在日本，过去曾用“你好洗手间”这个含义不太好的说法来形容中国的洗手间。

        洗手间和洗手间之间没有隔板，能完全看到旁边的人，旁边经常打招呼说“你好”，“你好洗手间”由此得名。作为讽刺中国洗手间的说法，很多日本人带着恶意使用（最近到中国的年轻日本人不知道这个说法。只有40多岁、20多年前到过中国的人才知道这个说法）。

        此外，中国洗手间还有很多问题，例如很多人不冲洗洗手间的污物、马桶座很脏、虽然是抽水马桶但却没有水（或无法冲水）、厕所门无法锁上、没有洗手的自来水等，对于日本人来说，中国的洗手间曾经是非常令人头疼的存在。

        非常多的日本人（尤其是女性）会说，虽然喜欢中国，但受不了中国的洗手间。

        但是，这种情况最近正在明显改善。1年前，公共设施和百货店不提供卫生纸，但最近卫生纸的提供竟然达到非常高的概率。非但如此，甚至提供用来擦手的纸。与日本不同，卫生纸不扔进马桶，而是扔进垃圾箱，这种习惯没有改变，但如果冲水设备的功能得到提高，肯定会发生变化。

        此外，盥洗池能正常供水的情况出现了增加，因此能安心洗手。在日本，这是理所当然的，而这种情况在中国也在不断浸透。

        在供水变正常之后，中国女性也养成了洗手的习惯（在过去没有水的时候，很多女性在不洗手的情况下离开洗手间）。

        此外，盥洗池也变得干净，因此可以在洗手间拿出包重新化妆或梳理头发。也就是说，能够安心在洗手间度过一段时间。

        在1年前的中国洗手间，这是难以想象的事情，对此我深受感动。

         我出生于昭和40年代后半段。在我小时候，日本也曾存在并非冲水的洗手间，但后来很快消失，洗手间逐渐变得干净。

         如今每次来到中国，都实际感受到这种时代的变迁和经济的发展，并对此感到高兴。

中岛 惠简历
出生于日本山梨县。曾在北京大学和香港中文大学留学。先担任报社记者，1996年起成为自由记者。著作有《中国精英这样看待日本人》、《中国人的误解 日本人的误解》（均由日本经济新闻出版社出版）等。

本文仅代表个人观点，不代表日本经济新闻（中文版：日经中文网）观点

版权声明：日本经济新闻社版权所有，未经授权不得转载或部分复制，违者必究。