乔布斯的“美丽花园”何去何从?
2021/09/26
社会对大型IT企业的不信任和批判越来越强烈。很多意见认为大型IT企业对创造出来的技术不负责任,只是一味增加自己的财富。IT的广泛使用给人们带来狂热的乔布斯时代的单纯性已经消失殆尽。
要想开发吸引用户的产品和服务,企业和领导者需要具有独创性和执着精神。从这个意义上来说,乔布斯式经营尚未失去影响力。但与此同时,还要满足透明性、公正性、开放性、认同感等社会要求。也就是说,需要建立起所有相关人员共享成果的IT生态系统。这比“花园”的概念更加宽泛。
Facebook的首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最近发布了乍看像墨镜却可以拍摄照片和视频并在SNS上分享的智能眼镜。
与产品一同提倡的是不伤害用户本身和周围人的使用方法,比如:“分清并非所有人都喜欢被拍照片和视频”、“在医疗机构及做礼拜的地方等请关闭开关”。虽然觉得很有道理,但我并没有产生“一定要用一下”的想法。
乔布斯是演讲的高手,但也是在先有用心开发的产品和服务的基础上才有充满说服力的舞台。虽然因为强硬的做事风格,曾有人质疑他作为经营者的资质,但他将精力集中于开发的能力相当强大。回顾最近10年,我甚至想不出有哪位IT经营者的身影和声音能让人感觉有超越乔布斯的热情。
IT与社会的关系变得越来越复杂,抓住人心的难度也不断提高。但正因此,才可以说是革新的良机。谁将会构建超越“美丽花园”的模式?这是包括苹果在内,IT行业所面临的课题。
本文作者为日本经济新闻(中文版:日经中文网)评论员 村山惠一
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