全球最大的智能手机市场中国正在发生不寻常的变化。在中国,不仅是握有全球最大市场份额的韩国三星电子和第2位的美国苹果,就连在当地曾拥有超高人气的小米都被排在其后的智能手机厂商赶超。而跻身前列的很多是没有名气的中国新兴智能手机厂商。在市场份额首位宝座几乎每年都会易主的中国,“以弱胜强”已不再是新鲜事。
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vivo不仅产品质量好,而且十分重视门店销售。(8月25日,广州市门店) |
“目前最受欢迎的是OPPO和vivo了吧。小米什么的已经过时。用腻了,拿着那种廉价的手机只会让人觉得丢脸”,在广东省广州市内著名电器街“岗顶”,中国新兴智能手机厂商“OPPO”的专营店占据了电器街的最醒目位置,店内一位20岁的顾客小黄笑着对记者说。
紧挨着“OPPO”店铺的是另一家中国智能手机厂商“vivo”的门店。店内一位男性销售人员满腹自信的表示,“光顾的顾客中,有一半以上是希望从小米和三星换成vivo的人,真的感到很高兴”。
目前,中国智能手机市场规模已占全球的30%。对于智能手机厂商来说,在中国市场成功与否将直接关系到其全球排名。正因为如此,全球大型智能手机厂商均向中国注入了最大的精力。
崛起的新兴势力
今年5月,一份数据给中国智能手机市场带来了不小的冲击。美国调查公司IDC公布了能反映今年中国市场走向的1~3月智能手机销售数据。2015年全年销量位居榜首的小米跌至第5位,美国苹果也降至第4位。位居全球首位的三星电子甚至没能进入前5位。
这一冲击并未就此平息。8月中旬发布的4~6月的中国市场最新数据显示,小米、苹果和三星这3家企业被逼入了更窘迫的境地。中国市场智能手机整体销量增长5%,而小米的销量却大幅减少38%、苹果减少了32%,而三星再次被挤出前5。
取而代之的是不断推陈出新在全球扩大销售的华为技术,还有像OPPO、vivo等迅速崛起的新兴势力。尤其是OPPO,销量增至上年同期的2.3倍,跃升至第2位,vivo的销量也大幅增长75%,升至第3位。两家厂商继1~3月之后再次确保了第2和第3的位置。给人以突飞猛进的印象。
两家企业乘着这股势头,在全球销量排行榜上也跻身第4和第5位。名不见经传的“OPPO”和“vivo”究竟是何方神圣呢?
实际上这两家企业可谓“师出同门”,其创设者均来自总部位于广东省东莞市的家电厂商“步步高”。因为该公司原主要生产DVD等音响设备,所以后来创立的OPPO和vivo品牌智能手机的音响技术均受到好评,在喜爱智能手机游戏的中国人之间口口相传,直至今年一举受到了热捧。
吸取小米失败的教训
两家企业还有一个共同点,那就是他们都吸取了小米失败的教训。小米赶上时代的潮流,致力于强化网络销售。但是该手法未能持续。小米后来开始扩大店铺销售,但是因为过于突然,质量不佳的店铺不断增加,小米的品牌形象严重受损。而OPPO和vivo从一开始就重视门店销售。驻香港的记者、手机评论家山根康宏认为,“他们在顾客接待等方面下功夫,结合高质量的商品,大幅提高了品牌形象”。
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