NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　在新冠疫情之前，小林制药的产品在中国被称为“神药”，人气高涨，访日游客带来的年销售额超过100亿日元。之后经历了销售额锐减，目前在关西的药妆店，访日游客的身影正在增加。然而该公司在2月发表的中期经营计划中，并未纳入与访日游客相关的销售额。针对如何吸引访日游客，日本经济新闻（中文版：日经中文网）记者采访了认为“总之在各国销售才是根本”的该公司社长小林章浩。

　　记者：访日游客带来的销售额恢复到何种程度？

　　小林章浩：虽然部分商品已开始畅销，但比例较高的中国访日游客还没有回来，从金额来看还差得远。期待今后的增长。

小林章浩

　　在新冠疫情前，中国的社交网站上有多种商品被介绍为“去日本必买”。销售额逐年增长，2018年超过100亿日元，中国游客成为重要客户。最初我们认为这只是暂时性的，但出现连续数年都很畅销的商品，比如消炎镇痛药“安美露”、液体创可贴“SAKAMUCARE”。分析社交网站上的内容等发现，存在中国需求超过日本的产品。

　　记者：新冠疫情导致的入境限制的打击大吗？

　　小林章浩：虽然突然失去巨大的收入来源，但这也成为加速强化当地销售的契机。自新冠疫情之前起，我们就为了在中国本土销售进行分析和准备，还全面投放网络广告等。

　　就算访日游客带来的销售额增加，我们仍把日本的药妆店等实体店视为在海外销售的起点，即“展示厅”。我们认为持续畅销的商品在海外当地也有需求，努力收集和分析店面销售的相关信息。

　　记者：上述措施是否奏效？

　　小林章浩：通过海外当地的销售额和削减日本国内广告费等降低成本，弥补了访日游客消失带来的损失。随着健康意识提高，医疗保健和除菌的相关产品不断增加，同时“退热贴”也被用于发烧的人。受新冠疫情影响的3年里也保持利润持续增长，连续25个财年实现利润增长。

　　当然，如访日游客消费能够恢复，我们会很高兴。但我认为由于存在类似新冠疫情的状况等，不能过度依赖访日游客。总之在各国的销售才是根本。截至2025年的新中期经营计划也没有纳入与访日游客有关的销售额。

　　记者：今后将为提高海外销售额而采取哪些举措？

　　小林章浩：今后除了美国和中国之外，还要拓展东南亚市场。要弄清应在各国销售什么，分析畅销的原因，访日游客是非常重要的存在。将组建分析访日游客消费情况的专门团队，进一步强化体制。