NIKKEI——日本经济新闻中文版

       第3种是通过手掌静脉进行生物识别，富士通推进相关技术开发。该公司的系统在中国被广泛采用，无人小型便利店等超过100家店铺将该公司的认证系统用于进出店管理和结算。韩国乐天集团在韩国运营的7-11也引入了该系统。

       此外，JR东日本与日本人工智能（AI）初创企业Signpost携手，在试点店铺引进从进店到支付都通过日本的交通电子货币Suica来管理的机制。日立制作所正在开发结合面部识别和手指静脉识别的管理系统。

       不过，不少观点认为，在零售店，摆货和接待顾客等离不开人手，从安全防犯角度来说将所有店铺变成无人店也不现实。在中国，无人店也出现了各种问题，由于缺货严重、打扫不彻底等原因，顾客流失严重。也有声音指出，“初期投资和维护费用较高，无法盈利”（中国的零售行业相关人士）。

       尽管如此，活用借助移动支付的无人收银、推进店铺省力化的动作正在扩大。中国当地的新兴便利店连锁企业“便利蜂”引入无人收银，员工专门负责补货以及提供关东煮等商品。大部分店铺只有1名员工也能运营。在人手短缺的日本，如果技术开发取得进展，无人店铺也有望走向实用化。

       日企不断引进新兴国家的技术

       中国的无人店技术的进展与发达国家的发展轨迹不同，存在一下子实现先进技术的“蛙跳”的一面。成为日本科技企业核心的NTT集团每年投入超过2000亿日元的合并研发费用，但仍不得不引进革新速度快的中国技术。

       NTT集团引进中国企业技术非常罕见。此次之所以采用了中国企业的技术，是因为能够以低廉价格成套提供包含硬件在内的识别技术，并且已经有了引进实绩。

       在其他的日企中也能看到类似的行动。软银集团的软银愿景基金2017年印度最大的结算企业Paytm出资。之后软银与雅虎共同出资的公司PayPay运用Paytm的技术，进入到二维码结算领域。

      此外，软银还与出资对象、提供廉价酒店预订服务的印度企业OYO Rooms共同在日本国内开展酒店业务，活用该公司的系统。今后或将有更多日企引进新兴国家的技术。

       日本经济新闻 （中文版：日经中文网）中岛募，矢尾隆行，上海 松田直树