日本消费者开始追捧小众商品
2019/05/20
在化妆品点评网站“@cosme”的2018年评价排名中,拥有口红品牌“娥佩兰(OPERA)”的imju公司等中坚和新兴企业在全部58个品类中,在10多个品类上超过传统大型企业。在2013年的排名中,新兴企业几乎不存在,如今占到整体的约2成。
日本色材工业研究所的茨城工厂(茨城县) |
2010年设立的FLOWFUSHI也是一家这样的企业。该公司作为杂志赠品发放了睫毛膏“MOTEMASCARA”,结果被用户认为使用感觉良好,在社交网站等上传播。在眼线笔领域,该公司已超过花王和资生堂,在药妆店掌握约2成的份额。
对化妆品而言,使用时的感觉和与皮肤的亲和度很重要。日本大型化妆品企业一直重视面对面接待顾客。电商的销售比率仅为5%,是美国的一半。一方面,访日游客回国后消费等线上销售渠道正在扩大,借助日本国内小众市场成长起来的企业还有可能在海外实现飞跃。
以代工方式少量生产,迅速应对变化
支撑企业开拓小众市场的是数字技术的进步和水平分工的扩大。借助数字技术,可收集个人需求,采用代工模式,即使没有资本也能进行生产。
日本色材工业研究所从事口红等化妆品的代工。东京总部里摆着香料和颜料的样品,在茨城县的工厂等生产符合客户企业要求的产品。该公司与数百家化妆品企业存在业务往来。社长奥村浩士表示,“随着互联网的普及,委托生产少量商品的企业不断增加”。
在日本,据称有数百家只要客户指定成分和包装设计,即可全面代工生产的企业。矢野经济研究所统计显示,化妆品代工的日本国内市场规模2019年度达到3300亿日元,在5年里增至1.5倍。
在20世纪,很多企业通过拥有自主生产设备,在消费市场占据优势。之后,全球化的趋势使得把生产委托给具备廉价劳动力的中国等成为可能。在服装领域,H&M和优衣库崛起,很多产业发生地壳变动。
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