NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　通过歌曲和电视学会中文的西野在父亲谈生意时作为翻译大显身手。随着参加生意上的洽谈，他创业的兴趣也随之提高。

　　但是，在西野越来越熟悉中国的同时，对有关日本的知识和经验感到心里没底。于是，2009年他在15岁时独自返回日本，进入同志社国际高中，学习了英语、中文和日本文化。2012年进入同志社大学的商学系。

　　西野创业的契机是在大学2年级时看到电视上的访日游客特辑，他坚信“就是这个”。这一领域还将接近连接日本和中国这个小时候的目标。

　　他首先应聘大型旅行社的实习生，但未被录取。接下来在关西的访日初创企业当实习生，积累了安排酒店和联络陪同导游等实际工作经验。

　　开始创业是在大学4年级时的2015年7月。西野认为，要在旅游业打拼，只要自己没有当过导游，就无法培养现场感，于是考取了导游资格。

　　当时他留心的是贴近中国人内心的细致服务，这种做法至今仍未改变。这也获得好评，在约1年之后，西野在中国大型旅行网站上被评为口碑第1的导游。现在他专注于经营，但公司内会发放西野原创的导游手册，十分注重保持接待质量。

　　日本国家旅游局（JNTO）等的数据显示，2017年访日外国游客人数比2016年增长2成，达到2869万人，旅游消费额达到4.4162万亿日元，正在顺利增长。其中，中国游客占到访日游客整体的25.6％，消费额占到38.4％，均排在第1位。

　　受市场扩大推动，JWIDE的业绩也持续上涨。2016财年（截至2017年3月）销售额约为2.2亿日元，到2017财年达到5.9亿日元，翻了一番。

　　西野表示，“在东京奥运会后，访日游客对日本的经济增长仍然重要”。为了实现可持续增长，正在讨论2019年以后运营面向高端旅客的住宿设施。在中美贸易摩擦的余波可能导致访日游客减少的背景下，西野能否“不忘初心”，持续增加日本的粉丝正受到关注。

　　日本经济新闻（中文版：日经中文网）大阪经济部　土桥美沙