NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　访日外国游客正在逐年增加。着眼于2020年的东京奥运会和2025年的大阪世博会，旅行社之间的竞争日益激烈。如何打造特色？专门面向访日游客开展业务的JWIDE公司的社长西野哲平（25岁）发挥自身在中国长大的经验，推出了“抓住游客内心”的旅行方案，正在扩大客户人数。

　　冬季时令鱼的特辑、网吧分析报告、能使用的比价网站介绍，在JWIDE运营的网站“来吧！日本”上，充满对日本人来说理所当然、但在中国人看起来显得新鲜的详细信息。

网站“来吧！日本”   http://travel.jwide.co.jp/

　　该公司推出的旅游团也是以细致的服务作为卖点，以并未广为人知的旅游景点和餐厅为中心制定行程。在集合时间的30分钟之前，导游就在约定地点等待，让游客充满安心感。对中国人来说，量少、小碟子多的日本料理有时被视为不够豪华，但JWIDE通过补充各种料理的说明等，努力提升游客的满足感。

　　JWIDE瞄准的是中国游客之中的中产和富裕阶层回头客，希望让这些“日本通”感到赞叹。这些人已对首先游览银座、富士山、京都等旅游胜地，在后半段的行程中仅仅逛家电量贩店等卖场的旅游团感到厌烦。JWIDE提供名古屋抵达大阪出发、福冈抵达名古屋出发的线路。并非选择东京—大阪的“黄金路线”，而是推出游览多样化地区的旅游团。

　　该公司的社长西野哲平出身于大阪市。由于开建筑事务所的父亲的工作原因，他1997年搬家到中国上海，从幼儿园到初中都在中国度过。看到父亲的身影，西野从小就自然而然地想“自己也当老板”。每当在电视上看到新业务等，自己也早日经营企业的想法就会越发强烈。

　　西野在中国生活的时期和中国民众因领土、历史问题而反日情绪高涨的时期重合。他家人经营的餐厅多次涌入手持铁管和菜刀的人、被打碎窗玻璃和盘子。

西野哲平

　　但是，随着一直以来的中国朋友成为父亲的生意合伙人，西野父亲的生意开始走上正轨。西野切身感受到，“要在中国使业务取得成功，理解商业习惯和文化、有人脉不可或缺”。