NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　日本卫浴企业东陶（TOTO）将在2017年迎来创业100周年。TOTO成立于日本福冈县北九州市，一直位居日本卫浴市场首位。TOTO并未像竞争对手骊住（LIXIL）一样进行大量收购，而是通过认真开发技术并采用24小时客服等方式进驻海外，维持卫浴行业的首位宝座。

　　快速发展的起点

　　2月24日，TOTO在东京新大谷酒店举行了记者会。这次记者会的主题是与2020年东京奥运会签署官方合作协议。TOTO社长表示“希望能让全球顾客感受日本清洁的卫浴文化”。

TOTO的卫洗丽

　　TOTO的新品发布会等几乎都在TOTO本公司的设施内举行。此次TOTO之所以罕见地选择豪华的会见场所，除了对东京奥运会相关人员的重视以外，还因为新大谷酒店正是TOTO快速发展的起点。时间可上溯到半世纪前的1964年东京奥运会。

　　当时的东京正值建设热潮，工匠也被相互争夺。在这种情况下，TOTO发明了“整体卫浴”的快速建造方法，令业界大为惊叹。

　　此前业界采用的建造法通常需要1个月才能完成一间卫浴从部件搬入到安装的过程。新大谷酒店有1000多个房间，工期将长达17个月。这样的话东京奥运会前根本来不及。

　　因此，TOTO开发了事先在工厂组装后用电梯搬入工地并当天完成安装的新方法。但实际可行吗？为了事前验证施工时间，TOTO用秒表反复进行了组装的实际演练。最终将工期缩短至十分之一，3个半月内完成了1000多间卫浴安装。

　　TOTO的技术能力受到好评，创造了之后日本经济高度发展时期酒店和住宅楼的建设高潮。随着日本后来建设需求的持续发展，90年代经济泡沫最高峰时TOTO的销售额曾增至近4000亿日元，相当于截至1976年11月的1976年度942亿日元销售额的4倍多。

　　TOTO希望再次站在当时的起点，赢得2020年奥运会的建设需求。TOTO的杀手锏之一是技术人员畅谈梦想的交流会“梦会”。

　　让“梦”成为现实

　　“想要用时拉出来，不用时收起来的马桶”，这就像是会在科幻电影出现的构想。TOTO技术人员在“梦会”上自由畅谈这种极致的马桶，将有助于未来的商品开发。

　　将这些“梦想”变成“现实”的一个例子就是“减少打扫时间的马桶”。想法本身形成于近20年前。研发小组不放弃、不断研究，1999年开发的“智洁技术”终于使想法成形。在陶器表面釉质上再覆盖一层玻璃层，将附着粪便污垢等的便器表面凹凸减至原来的千分之一，并通过纳米技术使表面平滑，从而使污垢和水垢难以附着。

　　为寻求制作光滑玻璃层的最佳原料组合，研发小组反复进行烧制实验，半年内的试作品达到2000种以上。

　　“喷管的水干净吗？”2011年以女性开发人员们的这些话为契机，卫洗丽（温水洗净式智能坐便）的喷管上安装了“清洁除菌水”。
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