美国苹果公司正将经营重点转向以中国为中心的新兴经济体。苹果其27日发布的2013年10~12月财报显示,在各地区中,中国销售额所占的比率比上一年同期提高2个百分点,达到15%。苹果将挑战的难题是在尽可能不主动降价以维持利润率的同时,对抗借助低价格产品发动攻势的当地企业。
销售网铺向农村地区
苹果2013年10~12月净利润比上年同期下降0.1%,降至130亿7200万美元,连续4个季度出现同比下滑。不过,在中国大陆的iPad的销售量却达到上年同期的2倍,而在包括香港等在内的中华圈,销售额则增长约30%,达到88亿美元。
1月,苹果与拥有超过7亿6000万用户和3000多个营业网点的中国移动通信就销售智能手机“iPhone”展开了合作。借此将销售网扩大到了此前销售网点较少的农村地区。
苹果要求以中国移动为代表的运营商与客户签订数据通信套餐的长期合约,并让运营商承担促销费用以展开竞争。而苹果自身则借此可以在不受降价攻势的影响。这意味着,苹果已将在发达国家取得成功的模式引入中国,以在不降低利润率的情况下实现合理价位。
此外,为了在广阔的中国市场上增加销售机会,苹果还在中国电子商务巨头阿里巴巴集团旗下的网上商城“天猫”上开设了官方旗舰店。苹果通过自身以外的网络渠道展开营销实属罕见。
不过,开拓中国市场能否顺利取得进展仍充满不确定性。中国移动的iPhone预订量在上市后不到1个月里就超过了100万部,可谓是开局顺利。但是,苹果给出的预测是,1~3月销售额仅处于持平状态。曾期待中国移动起到拉动作用的市场对此感到失望,在盘后交易中,苹果股价出现了暴跌。
在中国城市地区,iPhone已经在某种程度上得到普及,升级换代仍需一定时间才会趋于活跃。而要挖掘收入水平低的地方城市和农村的需求,还需要时间。这种悲观论调已开始在市场上流传。
加强二手产品销售
调查公司IDC实施的2013年智能手机全球市场份额调查显示,苹果比2013年的市场份额下降了3.4个百分点,降至15.3%,而三星则提高1个百分点,达到31.3%,两者的差距进一步拉大。在中国和其它新兴经济体,与韩国三星电子等相比,苹果扩大客户层的举措进展缓慢,这正在产生不利影响。
在新兴市场国家的很多地区,新款iPhone的价格相当于1个月以上的工资。此外,有些国家限制通信公司的促销费用,并征收较高进口关税,苹果如果不采取行动,其市场将只能局限在富裕阶层。
为此,自去年起,苹果开始与通信公司携手,扩大了发达国家以旧换新淘汰下来的二手产品的再销售。苹果已开始利用二手产品仍然备受欢迎的强大品牌号召力,来拓展购买力仍然有所欠缺的市场。据调查公司Kantar统计显示,iPhone客户的继续购买率高达约90%。苹果的计划是,首先让用户采用二手产品,然后随着用户收入的上升,对新产品的升级换代需求将增加。
通过不断扩大以新兴市场国家为承接地的以旧换新服务,有利于在发达国家促进新产品的更新换代。今后,在印度等地,苹果将以适中的价格同时销售旧款手机。
(兼松雄一郎 硅谷)
版权声明:日本经济新闻社版权所有,未经授权不得转载或部分复制,违者必究。