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李在镕三星:从追赶者到引领者的改变

2022/11/02

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      时隔35年,韩国三星电子迎来了新会长。任期很长的上一代会长李健熙,以强有力的自上而下(top-down)体制突破了日本企业的壁垒,带领三星走上跨国企业的道路,从追击到了领先。统率新生三星的长子李在镕,则有意采用自下而上(bottom-up)的体制,来面对和解决开创新业务这一重大课题。

 

      10月4日,家电展会“KES2022”在首尔开幕。三星展位旁边设置了一个写着“C-Lab”的区域。在130平方米左右的空间里,展示着10家企业的技术。三星的年轻员工们正在热情地讲解自己的技术。

 

       C-Lab是允许拥有业务创意的员工创业的制度,可以在1年期限内脱离普通业务,专注于创意的具体化。三星为其创造了软件开发和试制环境,全额发放工资,还提供创业资金支持。即便业务失败,5年之内也可以回到三星。

 

在三星内部创业机制中出现的产品和服务出展(10月4日,首尔)

 

       “必须打造一个可让年轻员工们愉快工作的创造性组织”,李在镕如此向高管呼吁。他认为,需要营造一个让每位员工都能自发行动、容易产生创意的环境。这方面的代表性举措就是C-Lab。

 

        在已经迎来10周年的该制度下,三星已有约1600人发起挑战,甚至还出现了以风险企业的形式独立出去的情况。除了智能手机支付功能和健康管理APP外,还诞生了专门用于建筑现场等用途的IT(信息技术)设备等新业务。

 

       曾在三星半导体部门担任技术人员的全大荣,就是利用能像游戏一样享受乐器演奏乐趣的智能手机APP“Jameasy”来创业的。他表示,三星“为我提供了足够的开发费用,还以投资的形式支援了独立出来所需要的资金”。

 

 

      重视现场是李在镕的风格。他拥有很强的行动力,经常拜访客户企业和供应商。前往业务场所时,总是在员工食堂吃饭,并爽快地答应和员工拍照。以和蔼的态度与干部和员工认真讨论问题。

 

       李在镕有意保持这种风格的背景原因是存在危机感,担心三星患上等待指示的员工越来越多的“大企业病”。成为销售额约30万亿日元的大型企业并不是唯一的理由,其父李健熙推行的自上而下的体制也有很大影响。

 

       “去美国的门店看看咱们公司的电视机受到了怎样的对待”,大约30年前,刚担任三星电子会长不久的李健熙对高管冷冰冰地说道。

 

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