NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　德勤集团（Deloitte Tohmatsu Group）以世界各国为对象，针对5G进行了消费者意识调查，并公布了调查结果。从结果来看，日本与其他国家相比，更换5G机型的意愿较为消极。德勤分析称，原因是日本消费者对现行4G的满意度较高，而且尝试新数字设备的人较少。

　　此次调查以3万7450名18岁到75岁的人为对象，采用网上方式实施，范围涵盖英国、德国、中国等23个国家和地区。在2020年7～8月期间调查了消费者针对5G的看法。

索尼的5G手机“Xperia 5 Ⅱ”

　　在已经提供5G服务的8个国家，调查了消费者的5G换机意愿。在日本，回答“已经开始使用”、“自己的地区可以使用后会马上换机”的人占5％。而在日本以外的7个国家（中国、意大利、芬兰、英国、德国、澳大利亚、瑞典），这一比例均超过15％。

　　在日本，iPhone保有率高达4成左右，据悉调查时支持5G的iPhone尚未开始发售是日本人换机意愿较低主要原因之一。另外，此次的调查报告还指出，日本消费者对现有网络的满意度很高。在2019年的调查中，当问及对3G或4G的满意度时，无论上网地点在何处，一半以上的受访者都回答“满意”、“基本每次都满意”、“经常感到满意”。