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Zoom CEO袁征谈加强安全对策

2020/04/24

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      记者:Zoom是否存在对外出售用户数据的情况?

  

      埃里克·袁:我们从来没有出售过数据,也没有想过要出售。

  

      记者:贵司4月1日称将在90天内集中力量加强信息安全。目前采取的措施是什么?

  

      斯塔莫斯:我们邀请了3家独立的公司进行信息安全审查。具体方法是通过“白箱测试”来查出漏洞。测试中找到的漏洞会立即报告给(Zoom的)工程师,尽快进行修复。

  

      埃里克·袁:我们将(参会人员屏幕共享等)支持安全使用的功能集中在一起,在醒目位置设置了“安全”图标。虽然每个功能都是以前就有的,但用户不清楚如何设置,因此我们进行了这方面的改善。近期还将增加发现有可疑人员闯入时发出通知的功能,将让用户安全的使用Zoom。

  

      我们认为,关键在于和大量增加的用户进行沟通。(将通过每周一次的说明会等)提高透明度,进行持续优化。欢迎用户提出宝贵意见。

   

      记者:为了防止出现可疑人员闯入会议的“Zoom轰炸”,由会议主持人批准参会人员的“等候室”成了一项基本设置。但有时真正的参会人员进入后无法及时发现。是否打算增加通知等功能?

  

     埃里克·袁:我们已开始进行改善,近期会更新。(等候室的功能)将提高易用性。

   

      记者:安全性和易用性如何平衡?

  

      埃里克·袁:在提高安全性的同时,不破坏服务的方便性。不过,二者无法在短时间内兼顾时,会优先考虑安全性和用户隐私。

   

      日本经济新闻(中文版:日经中文网)佐藤浩实 硅谷


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