惠普从联想手中夺回首位的秘诀
2018/05/16
美国惠普(HP)正在复活。2017年个人电脑市场份额时隔5年超越中国联想集团,跃居世界首位。惠普加强安全对策等服务,开拓了新的需求。5月15日,惠普首席执行官(CEO)迪翁·维斯勒(Dion Weisler)在东京都内接受日本经济新闻(中文版:日经中文网)采访时自信地表示,“通过个人电脑形成了持续增长”。与相继缩小业务的日本企业形成对照的是,惠普找到了不依赖硬件的盈利方式。
惠普(CEO)迪翁·维斯勒(15日,东京都江东区) |
“(惠普)将焦点对准了服务化”,维斯勒如此解释惠普复活的原动力。
2015年11月,老惠普一分为二,诞生了现在的惠普和经销服务器等面向企业的产品的慧与(HPE)。这一老牌企业的拆分被称为“世纪解体”,但也有着在老惠普CEO、著名经营者梅格·惠特曼领导慧与的基础上削减多余业务的一面。新生的惠普变得更加灵活,决策更为迅速。
惠普的改变之一是向服务转换。惠普根据不同企业推荐最合适的产品组合,包括向营业负责人推荐便于向客户陈述方案等的笔记本机型。软件方面,也根据不同客户的需求而定制。维斯勒表示,“安全对策的需求很巨大”,惠普通过在购买后还承担防范信息泄露对策等维护,促进消费者购买最新机型。
另外一点是精简产品。曾在联想任职过的维斯勒明确表示,“不做缺乏附加值的业务”。惠普将开发资源集中于轻薄便携的机型等,还改变了此前不够高档的外观设计。随着居家办公的普及,在公司之外使用办公电脑的情况正在增加,而惠普满足了这种需求。该公司的战略是充分利用从老惠普时代积累的对法人业务的客户基础。
在个人电脑全球出货量增长乏力的背景下,惠普2018年第1季度的个人电脑业务销售额达到94亿美元,同比增长15%。公司整体的销售额同比增长14%,达到145亿美元,营业利润增长12%,达到10亿美元。
另一方面,2013年超过惠普跃居全球份额首位的联想以低价格为武器,通过面向个人的业务实现增长。
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