对于“豪热羽釜”的成功,象印执行董事经营企划部长宇和政男表示,“即使技术部门生产的商品价格昂贵,营业部也会拼尽全力推销。”对美味米饭的追求创造出优质的产品,进而带动市场份额的增加,最终成为“爆买”对象。这就是创造良好业绩的方程式。
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象印在上海开设的料理教室 |
然而,经营者似乎并不欢迎访日游客的“爆买”。执行董事宇和认为,“象印在海外也有销售点,但游客还是愿意来日本大量采购,这是我们面临的一个课题”。
由于在中国销售会产生流通成本,所以即使是同种商品,在日本购买也会更便宜。但宇和分析:“再过5~10年,等中国流通业走向成熟,差价就会消失”,认为“爆买”现象可能会不复存在。
为此,象印采取了一系列措施。现在象印在中国开设了多家零售店,让中国顾客亲自体验电饭煲等产品,并开展了料理教室等活动。此外,象印还使用本公司吉祥物的玩偶装推广“大象体操”,采取了独特的营销方法。为了攻下东南亚市场,象印还于2014年在泰国设立了销售点。
市川社长表示,“不是一味地追求本土化,而是把高品质产品销往国外”。然而,很多怀着“高品质就能卖得好”心思的日本企业都遭遇了挫折。要想在海外创造好业绩,就必须从其他企业的失败中汲取教训。
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