NIKKEI——日本经济新闻中文版

      搞不清楚「建前」背后的真心是什么，就常会表错情、说错话，也就是不会「读空气（无法分辨气氛）」，的确有点伤脑筋，当然现在许多日本人对于外国同事都很亲切，会比较坦率地说明，反而需要翻译的是日本人与日本人之间的对话。

      尤其现在日本企业人事有所谓「2020年问题」，届时6成企业有大批员工都达45-54岁，亦即处于薪资曲线的最大值状态，企业要面临膨胀的人事费用及主管职位不够分配窘境，加上AI（人工智能）来袭、人口缩减，许多企业都想裁掉领高薪而被认为产值不符的中年员工，或想要缩短工时、减少加班但又想要达成原来的业绩等，非常敏感，需要翻译的表面话越来越多。

     像是社长说「支撑本公司的是人！」，看似温情敦厚，其实真心话是非常残酷的「支撑本公司的是几%的优秀的人材，不优秀的就不要算了！」的意思；或社长说「希望员工能兼顾工作与生活的均衡，活用生活经验来促进工作上的创新！」其实在说「即使减少工时，也要能提高生产力！」

     日本大部分的企业至今都还是喊「课长」「部长」等，有天老板宣布说「全部都改成喊「某某桑（san，先生或小姐），以示平等」，其实却是为了纾解今后降级、解职等发生的尴尬；或老板很体恤员工地说「大家要好好管理自己的健康！」，本意则是「人手不足，不要随便请病假！健康保险的负担也不小！」或老板说「本公司将减少主管，让员工关系更透明、通风无碍！」真心话则是「减少多余的职位，可以削减人事经费！」