东京眼(198)天天向上
2017/12/28
日经中文网特约撰稿人 健吾:学生F在日本工作假期,一年下来,转了几份工作,后来有一家公司愿意请他,原因,是因为f可以帮日本的公司解决一些资讯科技层面上,他们解决不了的问题。
公司算是初创企业,社风已算开放,也不算是「社畜」生活。但他每天都看到日本人工作文化上可怕的地方:「健吾,上层的人真的可以觉得自己是全能全知的神?」
发生什么事?
「本来我们在聊一个project,大概是一起找一些blogger 或是KOL去宣传一下我们公司之前想推广的旅馆及饮食店的生意,想他们找你的。但因为你太贵的关系就没有找了。然后,我们就找了一些blogger,他们都很帮忙。但不知道为什么,我们的上司的上司就认为我们做的东西,不是他的味儿。他觉得blogger 就是什么呢?就是把照片,吃过的东西,价钱等等陈列出来,然后就叫blogger。像你写的,如有角度,有态度,有感触的文字,他们不喜欢,他们觉得不是旅游blog。」哈哈哈,这些事情我听很多次了。在一些公司最上层的人,大多是五十多六十岁的人,他们有权力,自以为是,觉得他们总是对的,下面的人说的都是错的。正正因为有他们在,所以很多日本公司的推广活动的模式及方法,都仍停留在以前的阶段。他们看的旅游blog,应该是 i-mode年代的,有一张照片,加一句字。之后有很多张这种照片,加起来就等如介绍了一点东西吧?」
F和我在东京小聚,每次见到他的时候,他都好像很久没有跟人聊天一样,把他一年内要说的广东话的份量都说出来。也许,在网路时代的「乡愁」。就是这个意思。
「网路在这五年,都翻天覆地了吧。i-mode都收档(结业)了,web 都由 1.0 时代变了 2.0了,他们还是觉得所谓网路推广,就是旅游blog? 面书他们不会用,就去问人,为什么搞面书。」f说,日本人因为用推特多,推特有很多限制,而且转发数、讚好数和有几多人看过不一定有很直接的关系,所以推特在市场推广上也有一点「难度」。但事实上,在网路製造舆论,又或是2017年的流行语「insta映」(インスタ映え),也是日本的商业机构在思考的事。
「但日本人,始终都是日本人,健吾我终于都明白你在课堂说的事了。」f说再喝多三杯highball之后,眼泛泪光的对我说:「我根本就知道他们如此做,是不会有效果的。我们这一层的员工,我对上一层的员工,都知道再这样子做下去,一定会出事的。正如我另一个同学在一家网路公司工作,不知道为什么,他们忽然用很多钱,就跟xxx(一个在香港都算是很多人认识但不会觉得很收集他的精品又或是会消费在他身上的动画人物)做了一个手机游戏。那个游戏上app架出场后,都没有人下载,也没有人知道原来他花了大钱去买这个卡通人物的版权去做这件事。」
我当然明白,这是长官意志。也是日本人的特性一种呀。
「所以,成功的公司,都是人治。一个人肯听下属的话,就会成功。但在越大的公司,越稳定的结构,这些明君都不会出现。」f说。
而在这些结构下,人人为了自保,都不敢向长官说,你的意见其实是三十年前有效的方法。如果你的方法有效,过去十年就不会做不出业绩然后要问我们有什么新方法。到如果有新人提出了新方法而又真的有效,那个人很快就会被离开职场。因为,他是那个「土皇帝」的威胁。
隔一阵子,就有学生问我,如果去外国工作,有什么要注意。我都答他:「你在我的文化课,有没有学到什么回去?」如果你没有很多钱,多到一个程度,可以建立自己的公司,建立自己的机构文化,建立自己的世界,那你就得要接受那个地方的工作文化。你赚人家钱,就要用他那一套。Their way or doorway. 没有别的方法。很可惜,很多时候学生都听不明白的。
因为他们的青春中,住了一个叫「自我」的九尾兽。
2017年要过去了。在香港生活的我,也许都活得平安。祝各位读者,2018年也平安健康喜乐。
新年快乐。
健吾 简历
80年生,香港专栏作家、香港商业电台节目《光明顶》、《903国民教育》主持,香港中文大学日本研究学系及香港大学专业进修学院讲师。著书超过二十七本,主力研究日本东亚流行文化软实力及多元性别关系等议题。
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