NIKKEI——日本经济新闻中文版

      日经中文网特约撰稿人 中岛惠：前些日子，在东京一家书店，有件事令我吃惊。当时我去买目前正在上映的电影的原作、已成为畅销书的小说。在电车内的广告中和市内，都进行了大张旗鼓的宣传，因此我认为书店柜台上会大量摆出来，于是去了书店。

       我稍稍搜寻了可能摆放这部小说的柜台，但没有找到，于是询问站在收银台前的店员。店员并未迅速作出回答，而是问我“知道作家的姓名吗？”这时我稍稍感觉“有点奇怪”。因为那是非常畅销的书籍，本应该一下子想起来。但是我想，店员或许是为了慎重才向我确认，于是回答说“叫横山秀夫”，店员随后通过书籍检索机开始搜索。

       如果是在大型书店，会在多个地方设置书籍检索机，我们顾客也可以使用。当时，我感到麻烦，并未使用检索机，而是直接询问店员，但那是因为我感觉，“是那么畅销的书籍，应该马上想起来”，本以为选择了“更快捷的方式”。

       但是，过了3分钟，店员的检索仍未结束。最后终于找到了，带我走到那个柜台前，柜台上果然摆着大量那部小说。

      我没有很快找对位置，也有责任，但店员每天都在书店工作，应该熟悉柜台的情况。同时，小说摆放的位置与那位店员站立的收银台很近。由于是大型书店，那部小说应该每天能卖出很多册，而且或许还有像我这样直接询问的顾客。但尽管如此，非但未能迅速带我走到那个柜台，甚至对于小说的名字，好像也没有什么印象，这令人非常吃惊。

      以前，我去另一家书店购买名为《中央公论》的月刊杂志，在询问店员后，对方问我“是什么杂志？是体育杂志吗？”，这令我很惊讶。《中央公论》是与《文艺春秋》等齐名的历史悠久的月刊杂志。即使从来没看过，对于这是什么类型的杂志，作为杂志柜台的店员，至少应该有所了解。日本有数千种杂志，对于新涌现的杂志和专业杂志，我也不甚了解。但是，书店店员从未听过历史悠久的杂志的名字，按照我的常识仍难以理解。

      但是，这似乎只是冰山的一角。在向朋友们讲述这一小插曲之后，大家都表示“自己也遇到同样的经历，感到很失望”，还有人感叹称，“或许是因为日本人不再读书，或者是书店已经衰落”。

      的确如此。我遇到的书店店员或许并非正式员工，而是兼职人员。无论是书店、花店还是点心店，所有地方或许都是兼职人员即可，都是即使不知道书籍的名字也无所谓这种水平的人在工作。

      经过调查发现，日本的书店数量正在逐年减少。2000年日本全国书店数达到2万1495家，但2005年减至1万7839家，2014年进一步减至1万3943家。

      就在数天前，传出了著名书店纪伊国屋书店旗下的新宿南店关门的新闻，最近数年来，书店破产和关门的情况不断出现。从2013年书店单店的销售额来看，第1位是丸善丸之内总店，第2位是纪伊国屋书店新宿总店，第3位是纪伊国屋书店大阪梅田总店，位列前茅的大多位于东京。

      如果去地方城市，甚至有些地区原本就没有书店。以前城镇的小书店（店主1个人经营的书店）很多，但由于经营恶化，全都陷入了倒闭。地方的老人不懂如何通过网络买书，因此就算想买书，买书的机会也在不断减少。

         是因为日本人不再读书，导致书店不断倒闭、同时店员用兼职人员凑合？还是因为熟悉书籍、想要提供优质服务的书店很少，才导致日本人不断远离书店？不知道原因是什么，但日本的书店文化正在不断消失，还是令人心里空落落的。

中岛 惠简历
出生于日本山梨县。曾在北京大学和香港中文大学留学。先担任报社记者，1996年起成为自由记者。著作有《中国精英这样看待日本人》、《中国人的误解 日本人的误解》（均由日本经济新闻出版社出版）等。

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