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莫邦富的日本管窺 (38)从日程安排看中日的风格各异的特点

2014/10/31

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      日经中文网特约撰稿人 莫邦富:日文中形容日程安排紧张工作繁忙时,常会说:“日程安排简直杀得死人”。近些日子我的日程就可以说一直处于这样一种高速运转的状态中。比如前天在上海一天里就安排了9项活动,最后一项活动甚至排到了夜里10点。第2天要返回日本,还在去机场的路上,访问了一家企业,和那里的老总作了交流。在日程这样高速运转的状态下,有时候时间就会撞车,从而不得不临时作些时间和活动内容上的变更。

      但是,即便如此,有些日程是万万不能改变的。其中一个就是演讲会,因为这要牵涉到几十人乃至几百人、上千人的日程变化,影响实在太大。所以,这类日程一旦定下,基本就是雷打不动了。在日本演讲会往往会在很早以前就定下的,2、3个月之前、甚至半年之前就约定的情况很普遍。一旦演讲会的日程定下后,上一个演讲会和下一个演讲会之间的空隙就是我安排其他日程的时间了。于是会出现一种尴尬局面,明明我需要在中国国内出差1个星期或10天,我却不得不返回日本一次,作完演讲后,再飞回中国继续此前的出差业务。从金钱和时间调整上看有很不合理之处,但这样做就保证了时间的秩序和社会的信用。

      所以,在日本一旦就几个月后的某个时间点作出了某项日程上的安排许诺后,一般来说,就不需要再确认就可执行的。比如,有人说1个半月后的某一天的某个时间段来访问我,只要双方确认过了,基本不会发生不履行的意外。

      正因为日本社会对日程安排有这样的要求,我的日程可以临时变换的空间也就大大减少。最近驻东京中国大使馆的一位参赞离任回国,他是我的好朋友。他在离任3星期前告诉了我这个消息,我居然排不出和他夫妇俩吃顿饭送行的时间,实在失礼之极,只有日后到北京去负荆请罪。同样中国国内经常发来的一些演讲邀请,我基本上没有接受的一个最主要的原因就是演讲的时间往往排在10天甚至1星期后,使得我没有调整日程的余地。

      但是,这又是中国的国情所致。有一次我率团去访问某省的一家企业。一般来说,作这类访问时,我也会去当地的省政府或市政府拜访一下主管经济的省长或市长。日本人秘书按照我的指示安排了日程。事后,她不解地问我:“为什么直到要出发的前几天才安排拜会省长的日程?难道不应该首先从安排拜会省长的日程开始制订日程表么?”

      其实在中国很早约定拜会高层领导人的日程其实是不大靠谱的,他们往往很忙,不到临近时,抓不住他们的具体时间空隙。中国的做法虽然存在很大变数的风险,但是有可以灵活操纵的特点。所以,了解了中日之间在日程安排上的这样一类特点后,就可以避免很多容易派生的误解。

莫邦富 简历

上海出生。曾下乡黑龙江生产建设兵团。上海外国语大学日语专业毕业后,曾在该校任教。1985年留学日本,在日本读完硕士、博士课程。现在是旅居日本的华人作家、评论家。
著有《新华侨》、《蛇头》、《解读中国全省事典》、《获得世界市场第一的顾客战略》等50多部日文著作。


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