NIKKEI——日本经济新闻中文版

      中国IT企业的代表、最大电子商务企业阿里巴巴集团面对新型肺炎疫情的扩大，其物流的弱点正在浮现。由于农历春节假期延长，作为合作伙伴的物流企业无法发挥功能，配送陷入停滞。一方面，自主承担物流、作为中国第2大电商企业的京东集团则坚持配送，两者形成鲜明对照。中国电商“王者”阿里巴巴今后是否推进增加机器人配送等物流功能的改善？该公司将不得不作出抉择。

在合作物流基地启动机器人的利用等（江苏省无锡市，由阿里巴巴提供）

      “我长假在天猫（TMALL）下单了些食品什么的，但至今没有送到”，在上海市内居住的一位女性2月13日接受采访时唉声叹气道。随着新型肺炎的感染扩大，中国全境的消费者正在避免外出。零售店少有人光顾，另一方面，电商的需求则出现激增。

      例如京东，春节长假（1月24～30日）的桶装方便面等速成食品的销售额同比增至20倍。据称，肉和蔬菜等生鲜产品增至3～4倍，空气净化器增至3倍，健康相关家电的销售额也在增长。

      此次，新型肺炎疫情的扩大与春节长假（今年为1月24日～2月2日）刚好重合。以阿里巴巴为例，在往年，春节期间很多合作的物流企业都放假。配送的重启大部分要等到复工之后，因此旗下的电商网站“天猫”和“淘宝网”的商品配送迟缓。

     今年，按照政府建议，企业活动原则上停工至2月9日。很多物流企业重启运作是在10日以后。其间，阿里巴巴的订单出现激增，但配送只能等待合作伙伴复工。

       在进入春节长假之前，阿里巴巴的大部分物流功能就已停止半个月左右。虽然2月10日起已恢复配送，但经营网店的相关人士表示，“到15日前后，滞留的订单很多有望被消化”。主管快递企业的中国国家邮政局也表示，“2月中旬快递企业的4成功能有望恢复”。