阿里在中国网购市场一家独大,做法引争议
2019/08/16
总部位于广东省的全球最大的微波炉厂商格兰仕6月17日发布令人震惊的声明,指出“自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响”。声明还指出,“鉴于网购的销售特点,此次不仅于618促销期给包括格兰仕在内的众多持份者带来重大损失,而且可能对双方后续业务开展产生难以估计的实质性影响。 对此,我方深表不满”,中国的厂商正面批评中国网购行业“老大”的情况实属罕见。
通常,进驻阿里旗下天猫的厂商会努力与阿里维持良好关系。厂商相关人士表示,如果不给出促销方法和定价等良好条件,商品将埋没在无数的商品之中,无法获得消费者的关注。
格兰仕在声明中指出,在即将迎来规模仅次于双11的618大促的4月,阿里要求格兰仕从拼多多撤出。拼多多获得阿里竞争对手腾讯控股的出资。
被要求在阿里和拼多多之间二选一的格兰仕表示拒绝。随后,在618活动迎来高潮的6月17日,格兰仕发表声明称,格兰仕商品在天猫平台的搜索出现异常。
据悉,618促销期间,格兰仕在京东平台上的交易额同比增加,但在天猫上的交易额却大幅下滑。阿里对一系列情况未予置评。
这种情况也受到了相关部门的关注。中国国家市场监督管理总局在6月发表的公告中强调称,要禁止二选一行为。迅销旗下的优衣库2015年在京东仅开店3个月就撤出。由于优衣库也在天猫上开了店,有观点认为,撤出京东可能是迫于阿里的压力。
业界相关人士无奈地表示,如今的情况与当时相比完全没有改变。一家大型日用品企业曾计划7月在拼多多上开店,但考虑到格兰仕的事件而放弃。一位日本食品厂商相关人士袒露心声称,“如果阿里要求‘销售价格低于任何其他平台’,企业是没有办法违抗的’”。像格兰仕那样公开批评阿里的情况被认为属于首例。对阿里的行事方法怀有不满的企业中有声音指出,格兰仕的做法是一大进步。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)松田直树 上海
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