阿里的“新零售”仍在摸石头过河？
2018/05/11
不过，零售业务对阿里巴巴的整体收益作出贡献仍需时间。“价格便宜这方面很不错，不过有收银员的收银台好像更简单”，一位光顾杭州的购物中心的16岁女孩试图使用与淘宝联动的优惠券，但搞不懂无人收银的操作方法，最终只能求助店员。新业务形态的普及似乎仍需要时间。
关于零售业务，依靠收购实现增长的一面也很突出。2017年，阿里巴巴向大型超市高鑫零售（Sun-ART Retail）的运营公司出资3200亿日元。4月又宣布将互联网外卖服务“饿了么”的运营公司变为全资子公司。收购金额被认为在5000亿日元左右，向收购投入的资金仅最近半年就超过1万亿日元。
亚马逊等世界的同行也在超市收购等方面力争实现互联网和实体的融合，但阿里巴巴现阶段并未展现出更具优势的“新零售”的整体蓝图。
日本经济新闻（中文版：日经中文网）松田直树、张勇祥 上海，原岛大介 大连，广井洋一郎 东京
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