中国的保险遇到“金融科技”
2017/07/28
中国计划2030年之前成为引领全球的人工智能(AI)大国。保险行业利用金融科技(FinTech)的动向也在加速。
7月中旬,大型民营保险公司中国平安保险在香港举行了面向投资者的说明会。统管技术开发的平安科技公司总经理陈立明宣布,2017年将向金融科技领域投资70亿元。该金额相当于2016年平安集团收入的约1%。
平安科技的总经理陈立明表示将把集团收入的1%投资到金融科技领域 |
平安推出的手机APP“平安好医生”与约6万名医生合作,提供在线健康咨询服务。如果有必要的话,还可以预约最近的合作医院或诊所。由于中国城市地区的医院候诊时间较长,所以平安好医生非常受欢迎。注册用户数已达1.5亿,单日最多收到43万条咨询。
陈立明介绍了推出平安好医生的目的,即在解决客户生活烦恼的同时,通过分析数据强化人工智能。平安积累了8.5PB(P为1000万亿,1PB=1024TB)数据,在中国的金融机构中规模最大,目前有500多名专家正在对这些数据进行分析。此外,平安在重庆市还与当地政府合作,推进利用人工智能预测流感等传染病的流行。
平安保险旗下拥有银行、证券及“点对点”(P2P)融资平台等众多业务,能获得从个人资料到投资信息和病历等的广泛数据。如果大数据分析取得进展,平安就可以根据客户的健康状态和信用状况详细设定保费和贷款利率。野村国际香港的分析师唐圣波指出,在实际金融交易中积累了大量有用数据是平安保险的优势。与阿里巴巴集团和腾讯控股等网络企业收集的数据相比质量较高。
平安保险董事长兼首席执行官(CEO)马明哲能力出众,把在广东省深圳创立的仅13人的保险公司发展成了大型金融集团。与阿里巴巴董事局主席马云和腾讯CEO马化腾并称为中国网络界的“三马”。在大多数人不怎么反感个人信息被政府和企业掌管的中国,将保险与金融科技融合的“InsTech”开始初现端倪。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)粟井康夫 香港
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