随着来自中国等地的访日游客大幅增加,日本零售业和服务业对会外语的接待人员的需求也在猛增。除了掌握外语的日本人之外,日本零售业和服务业企业还向留学生伸出橄榄枝,招聘派遣员工的动向也出现扩大。掌握中文、英语等外语的话,时薪也比普通销售人员高出不少。
能使用中文和英语接待外国游客的销售岗位的派遣员工时薪目前在1450日元(约合人民币75元)左右,比普通销售员工的时薪(不到1300日元)高出10~20%。部分派遣公司曾在年初以时薪高出上年5%的水平招聘能用中文的人才,而普通销售人员的时薪仅同比上涨不到1%。
三越伊势丹旗下访日外国游客较多的三越银座计划从4月起将中国籍导购员由目前的5人增加至10人。对于去年10月被列为免税商品的化妆品,顾客已开始要求提供更详细的介绍。为了提高顾客的人均消费,也要进一步扩充接待服务。
高岛屋的日本桥店和新宿店也在阶段性增加翻译员工,现已达到10人规模。崇光•西武也在去年10月,将西武池袋总店及西武涩谷店的中国籍员工由之前的15人增加到了24人。
在日本全国开设商务酒店的Candeo Hospitality Management将以中国籍及韩国籍留学生为核心,每年招聘10名以上外籍员工。RNT HOTELS也打算紧急招聘中国籍等外籍员工。
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