日本的旅游咨询处在增加，北海道尤其多
2023/06/28
日本游
日本7-11便利店的负责人表示：“此前因为疫情，几乎没有发挥作用”，但长崎的访日游客也不断恢复，这位负责人同时说：“今后除了支持免税外，还将面向访日游客设置海报等促销展台”。长崎县也计划除了利用运营的多语言呼叫中心外，还在主页上作为“外国人容易购物的店”宣传和发布7-11店铺的信息等。
虽然通过网络获得旅游信息的访日游客很多，但日本观光恢复研究所的高松正人代表说：“观光案内所提供无微不至的面对面服务，这方面的意义也很大”。
日本观光厅的数据显示，外国游客人数排在世界第一的法国有大约4000家类似旅游咨询服务处。日本提出到2030年使访日游客人数增至6000万人、达到疫情前的差不多2倍的目标，在增加观光案内所的同时，还需要充实服务。
高松强调：“观光地在不同季节和时段，忙闲差距明显，也有不能充分利用多语种工作人员等的机会”。他同时指出：“今后案内所利用ICT（信息通信技术）进行广域合作也很重要”。
日本经济新闻（中文版：日经中文网）樱井佑介、若杉敏也
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